110 номер телефона какой службы

Экстренные службы мчс, пожарная служба. номер телефона: 01, 101 полиция. номер телефона: 02, 102 скорая медицинская помощь. номер телефона: 03,

Экстренные службы

МЧС, пожарная служба.

Номер телефона: 01, 101

Полиция.

Номер телефона: 02, 102

Скорая медицинская помощь.

Номер телефона: 03, 103

Аварийная служба газопровода, «Мосгаз».

Номер телефона: 04, 104

Служба спасения, вызов с мобильных телефонов.

Телефон: 112 (вызов экстренных служб).

Служба спасения, вызов с городского номера телефона:

+7 (495) 937-99-11

Управление уголовного розыска по г. Москве:

+7 (495) 694-94-70

ГУ МВД России по г. Москве. Петровка, 38.

Дежурная часть:

+7 (495) 694-92-29 (единый телефон доверия).

Сайт: 77.мвд.рф

Управление ФСБ России по городу Москве и Московской области.

Телефон:

+7 (495) 224-70-69

+7 (495) 224-22-22

8 (800) 224-22-22

Сайт: fsb.ru

Департамент транспорта

Адрес: 127994, Москва, ул. Садовая-Самотечная, д.1, проезд до ст. метро «Цветной бульвар».

Канцелярия (для организаций):

+7 (495) 957-71-15

+7 (495) 620-20-00 добавочные: 54213, 54240, 54215, 54382.

Факс: +7 (495) 957-05-40

Отдел по работе с обращениями граждан:

+7 (495) 957-05-47

+7 (495) 620-20-00 добавочные: 57254, 54212, 51974, 54214, 54372.

Сайт: dt.mos.ru

Если Ваш автомобиль эвакуировали

Адреса специализированных автостоянок можно узнать по телефону:

+7 (495) 539-54-54

Сайт: parking.mos.ru

Железнодорожные вокзалы в Москве

Белорусский вокзал

Адрес: Россия, 125047, г. Москва, пл. Тверской заставы, д. 7. Проезд: ст. метро «Белорусская».

Телефон:

8 (800) 775-00-00 (Единая справочная РЖД).

Казанский вокзал

Адрес: Россия, 107140, г. Москва, Комсомольская пл., д. 2. Проезд: ст. метро «Комсомольская».

Телефон:

8 (800) 775-00-00 (Единая справочная РЖД).

Киевский вокзал

Адрес: Россия, 121059, г. Москва, пл. Киевского вокзала, д. 1. Проезд: ст. метро «Киевская».

Телефон:

8 (800) 775-00-00 (Единая справочная РЖД).

Ленинградский вокзал

Адрес: Россия, 107140, г. Москва, Комсомольская пл., д. 3. Проезд: ст. метро «Комсомольская».

Телефон:

8 (800) 775-00-00 (Единая справочная РЖД).

Ярославский вокзал

Адрес: Россия, 107140, г. Москва, Комсомольская пл., д. 5. Проезд: ст. метро «Комсомольская».

Телефон:

8 (800) 775-00-00 (Единая справочная РЖД).

Павелецкий вокзал

Адрес: Россия, 115054, г. Москва, Павелецкая площадь, д. 1а. Проезд: ст. метро «Павелецкая».

Телефон:

8 (800) 775-00-00 (Единая справочная РЖД).

Курский вокзал

Адрес: Россия, 105064, г. Москва, ул. Земляной Вал, 29. Проезд: ст. метро «Курская», «Чкаловская».

Телефон:

8 (800) 775-00-00 (Единая справочная РЖД).

Рижский вокзал

Адрес: Россия, 129272, г. Москва, Рижская площадь, д. 1. Проезд: ст. метро «Рижская».

Телефон:

8 (800) 775-00-00 (Единая справочная РЖД).

Савёловский вокзал

Адрес: Россия, 127015, г. Москва, площадь Савеловского вокзала, д. 2. Проезд: ст. метро «Савеловская».

Телефон:

8 (800) 775-00-00 (Единая справочная РЖД).

Аэропорты в Москве, адреса, номера телефонов

Международный аэропорт Шереметьево (SVO)

Адрес: Россия, 141400, Московская обл., г. Химки, а/п Шереметьево

Номер телефона справочной:

+7 (495) 578-65-65

+7 (925) 100-65-65

Московский аэропорт Домодедово (DME)

Адрес: Россия, 142015, Московская обл., Домодедовский район, а/п Домодедово

Номер телефона справочной:

+7 (495) 933-66-66

Международный аэропорт Внуково (VKO)

Адрес: Россия, 119027, г. Москва, ул. 1-я Рейсовая, 12, а/п Внуково

Call-центр аэропорта Внуково:

+7 (495) 775-20-10

Справочная аэропорта Внуково:

+7 (495) 937-55-55

Номер «112» в России предназначен для использования в экстренных ситуациях и для получения консультаций по вопросам безопасности и способам защиты от чрезвычайных ситуаций.

Таким образом, номер может быть использован для вызова следующих оперативных служб:

Пожарной охраны;

Реагирования в чрезвычайных ситуациях;

Полиции;

Скорой медицинской помощи;

Аварийной службы газовой сети;

. «Антитеррор».

Также хочется привести несколько примеров ситуаций, о которых следует немедленно сообщить по телефону «112». К таким ситуациям относятся:

Запах газа в подъезде, на этаже или в квартире;

Дорожно-транспортное происшествие;

Домашнее насилия;

Преступления, свидетелем которого вы стали;

Нарушение общественного порядка;

Срочная медицинская помощь (нарушение сознания, свежие травмы, кровотечения и т д.)

Если вы стали свидетелем любой из вышеперечисленных ситуаций следует немедленно набрать номер «112».
Этот вызов можно выполнить, находясь вне зоны приема вашей сети, без денег на счету и даже без сим-карты в телефоне.

Сохраняйте спокойствие и говорите ясно. Сообщите оператору «системы 112», что у вас проблема, требующая немедленного реагирования:

Оператор попросит вас ответить на некоторые вопросы. Вы должны ответить на все вопросы, главное будьте спокойны. Вам обязательно придут на помощь. Не вешайте трубку, пока оператор будет задавать вам вопросы или скажет «ждите», «оставайтесь на линии».

Сообщите о характере вашего вызова: нужна пожарная охрана, Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях, полиция, скорая медицинская помощь, аварийная службы газовой сети или служба «Антитеррор, а также о месте происшествия.

Самое главное это место происшествия. Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.

В зависимости от экстренной ситуации вам зададут типовые вопросы:

  • точный адрес места происшествия и/или примерные ориентиры;
  • схему проезда к месту происшествия;
  • номер телефона, с которого вы звоните;
  • ваше имя;
  • подробную информацию о происшествии.

Службу пожарной охраны
следует вызывать при одном только подозрении, что где-то пахнет дымом или развивается пламя. При сообщении о пожаре, необходимо сказать, что в опасности находятся люди и имеются ли опасные вещества. Пожарной службой предусмотрен выезд по неясным, ошибочным подозрениям. Не бойтесь и не беспокойтесь вызывать их, по вашему мнению, зря — это их работа и спасение вашей жизни тоже.

Наверное, всем знакома ситуация, когда при отсутствии сети, на экране мобильного телефона появляется фраза «Только 112». При этом совершить звонок на какой-либо другой абонентский номер невозможно. 112 – это единый номер службы спасения. Учитывая экстренность ситуаций, для которых он создавался, данный номер работает по исключительным правилам. Знать, куда вы по нему дозвонитесь, и как он обслуживается, будет полезно каждому. Возможно, он никогда не понадобится именно вам. Но в социальной среде всегда есть вероятность оказаться рядом с тем, кому нужна неотложная помощь служб экстренного реагирования.

Создание единого номера службы спасения 112 в России и в мире

В России традиционно номера экстренных служб имели единую для всей страны и максимально упрощенную, однако, различную в зависимости от ведомства форму: 01, 02, 03. Так было до массового распространения сотовой связи.

Единый номер экстренной помощи 112 – это не федеральный номер, а европейский. Он универсален для стран Европейского союза (ЕС), а также Беларуси и России. Концепция появилась по инициативе Швеции. 29 июля 1991 года Совет Европы закрепил основные требования к номеру 112 В Решении 91/396/ЕЕС. Миссия 112 заключается в оказании оперативной и своевременной помощи тем, кому она потребуется на территории ЕС. На территории США и Канады единым номером служб спасения является 911. Первая служба «911» была открыта в феврале 1968 г. в г. Халлевиле (США).

В 1998 году Россия присоединилась к Европейскому Союзу, подписав телекоммуникационное соглашение, таким образом приняв 112 как единый номер экстренного вызова. В 2008 году принято Распоряжение Правительства РФ от 25.08.2008 N 1240-р
, которая утвердила план мероприятий по реализации системы-112 в стране. В 2013 году Федеральный закон РФ № 9-ФЗ обозначил номер 112 — единым номером вызова экстренных оперативных служб для приема сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в России в телефонных сетях местной телефонной связи.

Сейчас страны разделились на два блока. В некоторых одновременно функционирует общий номер экстренных служб и отдельные номера каждого спасательного ведомства (Эстония, Польша, Франция, Россия). В других 112 – это единственная линия спасения (Швеция, Дания, Исландия).

Техническая реализация единого номера 112

Система 112 работает по своим законам. Позвонить по номеру можно не только при отсутствии сети оператора или отрицательном балансе, но даже с устройства без SIM-карты и с заблокированной клавиатурой.

Возникает оправданный вопрос, как такое возможно?

Дело в том, что номер 112 закреплен в стандарте GSM, по которому работает преобладающее большинство мобильных телефонов. Согласно требованиям международной ассоциации операторов, экстренный номер должен быть «вшит» в программное обеспечение каждого мобильного телефона.

Когда идет вызов по номеру 112, телефон первоначально отправляет сигнал оператору, услугами которого вы пользуетесь. Если соединение по каким либо причинам не возможно, звонок переадресовывается на любую доступную сеть, независимо от того, какому оператору она принадлежит. Таким образом, для звонка по экстренному номеру не требуется наличие покрытия именного вашего оператора.

В связи с тем, что номер предназначен для чрезвычайных ситуаций, звонок на 112 всегда бесплатный, т.е. доступен при отрицательном балансе и недостатке средств для совершения других звонков. Также важно, что дозвониться можно даже из роуминга.

Организация оператором сотовой связи соединения для единого номера 112

Звонок с номера 112, как правило, поступает оператору связи, а не в центр спасения. Для обработки экстренных сигналов у операторов сотовой связи России должна быть организована специальная служба. Данное обязательство закреплено в ст.52 Федерального закона «О связи». Служба должна работать круглосуточно. Таким образом, звонок по номеру 112 принимает сотрудник мобильного оператора. Он спросит у позвонившего первостепенную исходную информацию (повод звонка, адрес происшествия и т.д.), которую обязан передать диспетчеру экстренной службы, а затем соединит абонента с нужной по одному из номеров: 01, 02, 03. Не исключено, что при наборе 112 ответит не человек, а голосовое меню, в котором вам необходимо набрать цифру, соответствующую требующейся службы спасения. Некоторые операторы без принятия звонка автоматически переводят его в городскую службу спасения и даже на 02.

По сути, всё, что необходимо для технической реализации звонка, находится в телефоне. Одно из предназначений SIM-карты – это идентификация абонента и его счета для проведения биллинга (тарификации). Тем не менее, даже при вызове по номеру 112 без SIM-карты сохранить анонимность не получится. У оператора есть возможность определить абонента по уникальному номеру телефона IMEI (International Mobile EquipmentIdentity — международный идентификатор мобильного оборудования). Точнее есть возможность определить, какие сим-карты вставлялись в него до этого момента.

Проблемы организации вызовов по номерам служб спасения

Абоненты иногда жалуются на плохую организацию соединения по экстренному номеру. Отчасти, в этом виновны и операторы. Как уже было сказано, операторам предписано организовывать центр обработки экстренных вызовов. Однако небольшие провайдеры могут не выделять сотрудника специально для данной функции, поэтому номер всегда будет занят.

Во-вторых, в чрезвычайных ситуаций крайне важна оперативная реакция. Звонок на номер 112 организуется по длинной цепочке, через оператора в роли коммутатора, увеличивая время передачи важной информации службам спасения. Тянет время и то, что принявший звонок оператор должен переадресовать сообщение в службу по территориальному признаку. Т.е. оператор должен понять местоположение звонящего и определить, к службе какого района относится территория.

Поэтому, с одной стороны, при необходимости лучше использовать прямые номера экстренных служб. С другой стороны, с российскими двузначными комбинациями 01, 02 и 03 при наборе с мобильного телефона есть свои сложности. Дело в том, что протокол GSM не осуществляет звонки на номера, короче трех символов. Операторы, безусловно, устранили проблему номерами-заменителями. Но такие номера не универсальны. Одни операторы предлагают комбинацию 00N, другие — 0N0, третьи – после двузначного номера ставить *.

Таблица – Номера-заменители экстренных служб операторов мобильной связи «большой четверки»

Для экономии времени и чтобы не вспоминать в экстренной ситуации, какой номер-заменитель использует ваш оператор, лучше заранее внести их в телефонную книгу. Списывать со счетов 112 также не стоит. Это универсальная, запоминающаяся комбинация, доступная при любом балансе
из любой точки, где есть сеть GSM.

Важно отметить, что при использовании стационарного телефона в целях экономии времени лучше набирать уникальный номер нужной экстренной службы. Дело в том, что единый номер запущен не во всех регионах, поэтому есть вероятность не дозвониться.

С техническими особенностями функционирования сетей мобильной связи существующих и новых поколений можно ознакомиться в книге »
Мобильная связь на пути к 6G «.

МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(МИНКОМСВЯЗЬ РОССИИ)

ПРИКАЗ

20.11.2013 №360

О внесении изменений в Российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17.11.2006 №1422

В соответствии с частью 3 статьи 26 Федерального закона от 7 июля 2003 г. №126-ФЗ «О связи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, №28, ст. 2895; №52, ст. 5038; 2004, №35, ст. 3607; №45, ст. 4377; 2005, №19, ст. 1752; 2006, №6, ст. 636; №10, ст. 1069; №31, ст. 3431, ст. 3452; 2007, №1, ст. 8; №7, ст. 835; 2008, №18, ст. 1941; 2009, №29, ст. 3625; 2010, №7, ст. 705; №15, ст. 1737; №27, ст. 3408; №31, ст. 4190; 2011, №7, ст. 901; №9, ст. 1205; №25, ст. 3535; №27, ст. 3873, ст. 3880; №29, ст. 4284, ст. 4291; № 30, ст. 4590; №45, ст. 6333; №49, ст. 7061; №50, ст. 7351, ст. 7366; 2012, №31, ст. 4322, ст. 4328; 2013, №19, ст. 2326; №27, ст. 3450), а также подпунктом 5.2.10 Положения о Министерстве связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 2 июня 2008 г. №418 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, №23, ст. 2708; №42, ст. 4825; №46, ст. 5337; 2009, №3, ст. 378; №6, ст. 738; №33, ст. 4088; 2010, №13, ст. 1502; №26, ст. 3350; №30, ст. 4099; №31, ст. 4251; 2011, №2, ст. 338; №3, ст. 542; №6, ст. 888; №14, ст. 1935; №21, ст. 2965; №44, ст. 6272; №49, ст. 7283; 2012, №20, ст. 2540; №37, ст. 5001; №39, ст. 5270; №46, ст. 6347; 2013, №13, ст.1568; №33, ст. 4386),

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в Российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17.11.2006 №142 «Об утверждении и введении в действие Российской системы и плана нумерации» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 8 декабря 2006 г., регистрационный №8572) с изменениями, внесенными приказами Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.12.2008 №118 «О внесении изменений в приказ Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17.11.2006 №142» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 2 февраля 2009 г., регистрационный №13237), от 15.07.2011 №187 «О внесении изменений в приказ Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17.11.2006 №142» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 17 августа 2011 г., регистрационный №21646) и от 15.06.2012 №158 «О внесении изменений в Российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17.11.2006 №142» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 6 июля 2012 г., регистрационный №24829), следующие изменения:

а) пункт 32 дополнить словами «, а также номера соответствующих экстренных оперативных служб: «101», «102», «103», «104».»;

б) пункт 32 1 изложить в следующей редакции:

«32. 1 Для доступа абонентов и пользователей услугами подвижной и фиксированной телефонной связи:

к телефонной линии «Ребенок в опасности» используются единые номера «121», «123»;

к единой службе поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде используется единый номер «115».»;

в) пункт 46 дополнить абзацем следующего содержания:

«Формат номера для доступа к соответствующим экстренным оперативным службам: «101», «102», «103», «104».»;

г) в пункте 1 таблицы №3 к Российскому плану нумерации в графе «Значение кода DEF» цифры «970-979» заменить цифрами «972-979»;

д) в пункте 12 таблицы №4 к Российскому плану нумерации графу «Наименование услуги электросвязи» изложить в следующей редакции: «Доступ к телематическим услугам связи»;

е) в пункте 13 таблицы №4 к Российскому плану нумерации графу «Наименование услуги электросвязи» изложить в следующей редакции: «Доступ к услугам связи по передаче данных»;

ж) в таблице №7 к Российскому плану нумерации пункты 1 и 2 изложить в следующей редакции:

1. 100-109

Диапазон для 3-х значных номеров служб федерального значения
100 Служба точного времени
101 Служба пожарной охраны и реагирования в резвычайных ситуациях
102 Полиция
103 Служба скорой медицинской помощи
104 Аварийная служба газовой сети
105-109 Резерв
2. 110-119

Номера служб, вводимых в Российской Федерации в целях гармонизации с европейским законодательством в области связи
110-111 Резерв
112 Единый номер вызова экстренных оперативных служб
113 Резерв
114 Резерв
115 Единая служба поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде
116ХХ Блокировка электронных платежных карт
117 Резерв
118ХХ Номер доступа к информационно-справочным системам оператора местной телефонной связи
119 Резерв

з) в пункте 3 таблицы №7 к Российскому плану нумерации в строке «122» графу «Назначение диапазона номеров для доступа и номеров служб» изложить в следующей редакции: «Резерв».

2. Направить настоящий приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции Российской Федерации.

Министр Н.А. Никифоров

Сотовая связь стремительно развивается, все больше людей отказываются от стационарных проводных телефонов, переходя на мобильные устройства связи. Мобильный телефон – самое распространенное средство связи. В экстренной ситуации он может спасти жизнь. Но, если нужно вызвать «Скорую помощь» с мобильного телефона, не рассчитывайте на заученный с детства двузначный номер 03. В настоящее время мобильная связь с экстренными службами помощи осуществляется по трехзначным номерам.

Данная публикация расскажет о том, как вызывать скорую медицинскую помощь с сотового телефона, как правильно набрать номер у различных операторов сотовой связи: МТС, Мегафон, Теле2, U-tel, Билайн, Мотив и Скайлинк.

Как вызвать скорую с сотового через единую службу спасения: номер «112»

Сейчас вызов скорой помощи с мобильного телефона по 03 невозможен, потому что стандарты GSM двузначные цифры не поддерживают. В России есть – единая служба спасения, позвонить в которую можно, набрав номер «112». Он поддерживается как сотовыми операторами, так и городскими телефонами. Комбинация цифр 112 дает возможность быстро дозвониться до оператора, который, в свою очередь, перенаправит звонок на близлежащую к пострадавшему территорию спасателей.

А если у телефона отсутствует симка или у него блокировка по сим-карте? Что делать тогда? Вы не знаете, как набрать номер скорой помощи? Все очень просто, набирайте 112
– вам ответят! Это очень большой плюс единой службы спасения. Данный номер действует не только на территории Российской Федерации: независимо от места прописки и проживания абонента, также он действителен во всех странах, входящих в Евросоюз.

Вызовы экстренных служб у операторов сотовой связи

Привожу полные номера набора экстренных служб ведущих операторов сотовой связи, взятые из официальных источников.

Номер телефона скорой помощи: как вызвать Скорую с сотового/мобильного телефона

Вызов экстренных служб у сотового оператора МТС

  • 101 — Аварийно-спасательная служба.
  • 102 — Полиция.
  • 103 — Скорая помощь.
  • 104 — Служба газа.

Телефоны экстренной помощи Билайн

  • 101 — Пожарная охрана.
  • 102 — Полиция.
  • 103 — Скорая помощь.
  • 104 — Аварийная служба газа.

Телефоны вызова экстренных служб оператора сотовой связи Мегафон

  • 010 — Вызов МЧС, пожарной охраны.
  • 020 — Вызов полиции.
  • 030 — Вызов скорой помощи.
  • 040 — Вызов аварийной газовой службы.

Правила набора телефонов экстренных служб у оператора Теле2

У Теле 2 номера могут быть различными в зависимости от региона обслуживания.

  • 01* или 010 или 101 — Служба спасения, служба пожарной охраны.
  • 02* или 020 или 102 — Служба полиции, служба «Антитеррор».
  • 03* или 030 или 103 — Служба скорой медицинской помощи.
  • 04* или 040 или 104 — Аварийная служба газовой сети.

Помните, что звонки на данные номера бесплатные.

В шоковой ситуации, когда нужен экстренный вызов скорой помощи на место происшествия, если вы забыли как правильно набирать номер у вашего оператора сотовой связи, заучите один единственный номер 112
– телефон Единой службы спасения. При звонке автоответчиком вам сообщат голосовые инструкции по дальнейшим действиям.

От вас потребуется набрать добавочный номер:

  • 1 – пожарной,
  • 2 – полиции,
  • 3 – скорой помощи,
  • 4 – газа.

После чего вы будете переадресованы на соответствующую службу.

Телефонные номера для вызова «Скорой помощи» с мобильного: звонок напрямую

Быстрый способ вызова «скорой»с мобильного – звонок напрямую, по номерам, разным для каждого оператора. Чтобы не запутаться, имейте эти номера всегда под рукой, сохраните их в телефоне.

Вызвать «Скорую помощь» по номерам, в зависимости от сотового оператора можно так:

  1. Мегафон, МТС, U-tel и Теле2 — набрать 030;
  2. Билайн — позвонить 003;
  3. Мотив и Скайлинк — набрать 903.

Возможен ли вызов скорой с сотового телефона при нулевом балансе

Постоянно следить за счетом мобильника нереально, а средства заканчиваются неожиданно. Как позвонить в службу спасения при нулевом или отрицательном балансе? Часто от того, насколько быстро приедет доктор, зависит жизнь человека. Если вы оказались в трагической ситуации или рядом с человеком, которому плохо, смело набирайте цифры 1-1-2 и следуйте подсказкам диспетчера или системы. Звонок для всех операторов, которые зарегистрированы на территории России, бесплатный. Невыполнение закона карается жесткими административными мерами.

Вызвать экстренную службу 112 можно и если на счету нет средств, потеряна или заблокирована симка. При минимальном уровне сети наберите комбинацию 911, а потом в системе автоответчика выберите пункт 3, после чего вы соединитесь с оператором. Единый телефон экстренного спасения действует по всей территории РФ. Дозвонившись медикам, объясняйте сложившуюся ситуацию четко, точно указывайте свое месторасположение, чтобы бригада неотложки быстрее вникла в суть проблемы.

После беседы врач должен сообщить, что вызов принят, и указать время обращения. Если медицинский работник отказывает в приеме заявки, например, из-за возраста человека или по другой причине, то смело звоните в полицию, поскольку фельдшер попадает под 124 ст. УК РФ. Неоказание помощи больному влечет за собой соответствующее наказание медицинского работника.

Видео: как набрать скорую с сотового телефона

В России начинает работать единый номер вызова экстренных служб. Теперь по телефону «112» можно позвонить в полицию, пожарную охрану и «скорую помощь». Нововведение уже оценили в Татарстане, Курской и Астраханской областях.

12 августа вступают в силу поправки в федеральное законодательство. Теперь система экстренной помощи «112» утверждена на государственном уровне. У регионов появляется больше полномочий по созданию подобной службы.

Экспериментальной площадкой по внедрению телефонной службы спасения стала Курская область. Еще в 2008 году здесь появился специальный центр, где не просто обрабатывают информацию. Работник единой диспетчерской службы во время звонка оформляет карточку звонившего: указывает характер обращения, пишет, что происходит. В этот момент оператору нужно быть еще и психологом.

«С людьми работать всегда тяжело. Люди звонят разные. У каждого психика разная. Стараешься, чтобы человек успокоился», — признается Елена Фоменко, старший диспетчер «Службы 112».

Человеку, который звонит в «Службу 112», чаще всего, нужна срочная помощь. Многие находятся на грани жизни и смерти. Специалист должен моментально принять решение, какие службы вызвать на подмогу. Главное — не потерять звонок, говорят диспетчеры. Не дать абоненту запаниковать и бросить трубку.

Номер «112» — не случайный. Аналог европейской системы экстренной помощи. Эти цифры знакомы жителям многих стран. Евросоюз начал вводить систему еще в 1998 году. Одно из изобретений — возможность совершать не только вызовы, но и отправлять СМС с просьбой о помощи. В России над этим сейчас работают.

«В системе предусмотрена возможность приема СМС по номеру «112». Данная технология сейчас проходит стадию разработки», — говорит Сергей Могильников, заместитель начальника Управления информационных технологий и связи МЧС России.

Успешно этот сервис уже запущен в Татарстане. Во время все гости могли писать и звонить в службу спасения международного стандарта. Регионам России на свое усмотрение разрешено вводить иностранные языки и языки своей территории.

«Субъекты Российской федерации сами устанавливают, на каких иностранных языках принимать звонки», — подтверждает Могильников.

«Служба спасения 911» — крупнейшая и, пожалуй, самая известная в мире. Знаменитые три цифры в США появились еще в середине XX века. Более 50 лет специалисты создавали единую систему реагирования. Сегодня этот номер знаком даже маленьким американцам. О том, как пользоваться системой, снимают телевизионные ролики. В них не взрослые, а игрушки. Так ребенок лучше запоминает информацию.

Служба спасения в России пока только набирает аудиторию. Там, где уже доступен номер «112», спасены тысячи жизней. Время реагирования оперативных служб сократилось в 2,5 раза. О статистике красноречиво говорит хроника МЧС РФ. Зимой 2013 года во время пробки на трассе «Дон» . В машине находилась беременная девушка. Звонок по мобильному оказался последней надеждой.

В тех регионах России, где уже действует служба, по статистике, жители чаще всего звонят, когда нужна помощь медиков. Еще часть звонков приходятся на сообщения о ДТП. Есть и ложные вызовы. Если позвонить по номеру «112» в Москве, система сработает, как коммутатор. Вам предложат возможность соединения с другими оперативными службами.

Запустить «Систему 112» во всех регионах России планируют к 2017 году. Создать качественную службу спасения невозможно без взаимодействия ведомств, в том числе МВД, Минздрава и Министерства регионального развития, уверены эксперты. При этом, главный вопрос — финансирование. Ведь в Европе и США на экстренные службы тратят миллионы долларов. При этом напоминая: любая спасенная человеческая жизнь — бесценна.

110 номер телефона какой службы

Номера экстренных служб — телефонные номера для получения срочной помощи.

Наиболее известным телефонным номером для срочной помощи является номер 112 (стандарт системы GSM), а также 911 (в США, Канаде и других странах).

Номер 112 — это единый номер телефона большинства стран мира, по которому надо звонить в экстренных случаях. Данный номер появился на свет по инициативе Швеции и благодаря решению Совета Европы от 29 июля 1991 года. 26 февраля 1998 года решение было закреплено директивой 98/10/EC, принятой Европейским Парламентом и Советом Европы. Главная функция службы 112 заключается в своевременном оказании помощи тем, с кем случилась беда и кому требуется помощь.

Во многих странах ЕС номер 112 существует наряду с номерами экстренной помощи, которые действовали в стране ещё до её вступления в альянс. Например, в Эстонии наряду с общим номером 112 действует и номер полиции 110. В Польше помимо номера 112 существуют номера вызова всех спасательных служб: полиции (997), пожарной (998) и скорой помощи (999). Во Франции кроме номера 112 действуют номера 15 (скорая помощь), 17 (полиция) и 18 (пожарная служба).
Но есть и такие страны, где работает только одна линия экстренной помощи — 112. Это Швеция, Исландия, Дания и некоторые другие. (В 1970-е годы единым номером вызова экстренных служб в Дании был 000.)

В России с 2008 года законодательно было утверждено внедрение единой для всей России системы-112, аналога европейского номера 112 для вызова экстренных служб[1]. Однако к 2012 году в связи с бюрократическими и финансовыми проблемами в России функционируют только 3 пилотные зоны (Курская область, республика Татарстан, Астраханская область) и в 22 регионах проведено техническое проектирование[2].

11 февраля 2013 года Президентом РФ подписан Федеральный закон РФ № 9-ФЗ, устанавливающий номер «112» — единым номером вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в России в телефонных сетях местной телефонной связи[3].

Начиная с 2014 года были введены новые номера телефонов вызова экстренных служб (к номерам уже имеющимся добавили цифру 1 (например вызов полиции осуществлялся по номеру «02», сейчас «102» и т.д). Старый порядок вызова экстренных служб наравне с новым порядком в России сохранится до 2017 года[4].

Страна SOS (единый) Пожарная служба Полиция (в некоторых странах — милиция) Скорая помощь Прочие
Флаг Австралии Австралия 000 и 112 на GSM телефонах
Флаг Азербайджана Азербайджан 112[5] 101 102 103 104 (служба газа),

152[6] (Управление по борьбе с торговлей людьми),

186[7] (Аварийная служба электросети)

Флаг Армении Армения 911 или с мобильного 112 101 102 103 104 (служба газа), 177 (дорожная полиция)
Афганистан 119 102 010-8600-070 (вознаграждения за помощь правосудию)
Флаг Белоруссии Республика Беларусь 112 101 102 103 104 (служба газа)

188 (точное время)
589 (дорожная милиция)

Флаг Болгарии Болгария 112 160 166 150 165 (дорожная полиция)
Флаг Боснии и Герцеговины Босния и Герцеговина 112/911/08 123 122 124
Флаг Венгрии Венгрия 112 105 107 104
Флаг Германии Германия 112 112 110 112
Флаг Грузии Грузия 112[8] 111 121 113 114 (МЧС, служба газа)
Флаг ЕС Евросоюз 112
Флаг Израиля Израиль 112 на GSM телефонах 102 100 101 106 (муниципальная инспекция)
Флаг Ирана Иран 110 125 110 115
Флаг Казахстана Казахстан 112 101 102 103 104 (МЧС, служба газа)
Флаг Канады Канада, Флаг США США 911 и 112 на GSM телефонах.
Флаг Киргизии Киргизия 112 101 (МЧС) 102 103 104 (служба газа)
Китайская Народная Республика КНР 112 119 110 120 122 (ДТП), 114 (справочная), 121 (погода), 999 (частная скорая помощь в Пекине)
Корейская Народно-Демократическая Республика КНДР 819 и 112 на GSM телефонах
Республика Корея Корея 112 и 801 119 112 119 111 (горячая линия национальной безопасности), 113 (сообщить о шпионах), 182 (горячая линия о пропавших без вести). 114 соединяет с оператором
Флаг Латвии Латвия 112 (также и сообщение смс)[9] 01 — со стационарного телефона

112[10]

02 — со стационарного телефона

110[11]

03 — со стационарного телефона

113[12]

114[13] (Служба газа) (круглосуточно)

155[14] (Служба газа) (дневное время рабочие дни)

116111 (Государственная Инспекция По Зашите Прав Детей) (Телефон доверия) (по рабочим дням c 08:00 до 23:00, по субботам с 08:00 до 22:00, по воскресеньям c 10:00 до 22:00)[15]

Флаг Литвы Литва 112 01(TEO LT)
101(Omnitel)
011(Bitė/Tele2)
02(TEO LT)
102(Omnitel)
022(Bitė/Tele2)
03(TEO LT)
103(Omnitel)
033(Bitė/Tele2)
Флаг Республики Македонии Македония 112 193 192 194
Флаг Молдавии Молдавия 112 901 902 903 904 (МЧС, служба газа)
Флаг Монголии Монголия 100 101 102 103
Флаг Польши Польша 112 998 997 999 992 (служба газа)
Флаг России Россия 112 [4], 101 01 (до 2017 года), 101 — на данный момент вызов осуществляется по обоим номерам. 02 (до 2017 года), 102 — на данный момент вызов осуществляется по обоим номерам. 03 (до 2017 года), 103 — на данный момент вызов осуществляется по обоим номерам. 04 (служба газа)(до 2017 года), 104 — на данный момент вызов осуществляется по обоим номерам, 100 — служба точного времени, 115 — единая служба поддержки граждан при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде, 121 и 123 — телефонная линия ребёнок в опасности; кроме того — при звонках со стационарных телефонов: 109 — бесплатная справочная телефонная служба, 125 — бюро ремонта, 149 — платная справочная телефонная служба, 141 — справочная по телефонным кодам.
Флаг Румынии Румыния 112 981 955 961 956 (жандармерия), 982 (гражданская защита), 983 (насилие в семье)
Флаг Сербии Сербия 112 193 192 194
Флаг Словакии Словакия 112 150 158 155
Флаг Словении Словения 112 112 113 112
Флаг Таджикистана Таджикистан 112 101 102 103 104 (служба газа)
Флаг Турции Турция 112
Флаг Узбекистана Узбекистан 112* 101 102 103 104 (служба газа)
Флаг Украины Украина 112 101 (МЧС) 102 103 104 (служба газа)
Флаг Финляндии Финляндия 112
Флаг Хорватии Хорватия 112 193 192 94 9155 (служба спасения на море), 1987 (помощь на дорогах)
Флаг Чехии Чехия 112 150 158 155 156 (муниципальная полиция)
Флаг Черногории Черногория 112 123 122 124
Флаг Швейцарии Швейцария 112 118 117 144 145 (химические отравления), 1414 (служба воздушного спасения Rega)
Флаг Эстонии Эстония 112 112 110 112
Флаг Японии Япония 119 110 119 118 (ЧС на море). Вопросы по ЧС: #7119 (бесплатный звонок), #9110 (платный звонок).

Перечень экстренных оперативных служб России[править]

Постановление № 894 Правительство России от 31 декабря 2004 г.
«Об утверждении Перечня экстренных оперативных служб, вызов которых круглосуточно и бесплатно обязан обеспечить оператор связи пользователю услугами связи, и о назначении единого номера вызова экстренных оперативных служб».

Перечень экстренных оперативных служб:

  1. Служба пожарной охраны
  2. Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях
  3. Полиция
  4. Служба скорой медицинской помощи
  5. Аварийная служба газовой сети
  6. Служба «Антитеррор»

См. также[править]

  • Бюро регистрации несчастных случаев
  • Телефонный план нумерации
  • День «номера службы спасения 112»
  • Система передачи извещений о пожаре

Примечания[править]

Ссылки[править]

  • Телефоны экстренных служб Москвы
  • Телефоны экстренной помощи, аварийных и справочных служб (Минск, Белоруссия)
  • [1] Приказ № 360 Минкомсвязи РФ

110 номер телефона какой службы

110 номер телефона какой службы

Информация о номере 911

Номера экстренных служб — телефонные номера для получения срочной помощи.

Наиболее известным телефонным номером для срочной помощи является номер 112 (стандарт системы GSM), а также 911 (в США, Канаде и других странах).

Номер 112 — это единый номер телефона для всех стран Европейского союза, по которому надо звонить в экстренных случаях. Данный номер появился на свет по инициативе Швеции и благодаря решению Совета Европы от 29 июля 1991 года. 26 февраля 1998 года решение было закреплено директивой 98/10/EC, принятой Европейским Парламентом и Советом Европы. Главная функция службы 112 заключается в своевременном оказании помощи тем, с кем случилась беда на территории ЕС.

Во многих странах ЕС номер 112 существует наряду с номерами экстренной помощи, которые действовали в стране еще до ее вступления в альянс. Например, в Эстонии наряду с общим номером 112 действует и номер полиции 110. В Польше помимо номера 112 существуют номера вызова всех спасательных служб: полиции (997), пожарной (998) и скорой помощи (999). Во Франции кроме номера 112 действуют номера 15 (скорая помощь), 17 (полиция) и 18 (пожарная служба). Но есть и такие страны, где работает только одна линия экстренной помощи — 112. Это Швеция, Исландия, Дания и некоторые другие.

В России с 2008 года законодательно было утверждено внедрение единой для всей России системы-112, аналога европейского номера 112 для вызова экстренных служб [1]. Однако к 2012 году в связи с бюрократическими и финансовыми проблемами в России функционируют только 3 пилотные зоны (Курская область, респ.Татарстан, Астраханская область) и в 22 регионах проведено техническое проектирование [2].

Перечень экстренных оперативных служб

Постановление № 894 Правительство России от 31 декабря 2004 г. «Об утверждении Перечня экстренных оперативных служб, вызов которых круглосуточно и бесплатно обязан обеспечить оператор связи пользователю услугами связи, и о назначении единого номера вызова экстренных оперативных служб».

Перечень экстренных оперативных служб:

  1. Пожарная служба
  2. Полиция
  3. Скорая медицинская помощь
  4. Газовая аварийная служба
  5. Антитеррор
  6. Служба реагирования при чрезвычайных ситуациях

См. также

  • Бюро регистрации несчастных случаев
  • Телефонный план нумерации

Ссылки

  • телефоны экстренных служб Москвы
  • Телефоны экстренной помощи, аварийных и справочных служб (Минск, Белоруссия)

Примечания

Cheshirskiy-Kot

Cheshirskiy-Kot

Эксперт + Повар

4592

198 подписчиков

Спросить

28 января 2014

С 27 января 2014 года в России введены новые номера вызова экстренных служб: скорой, пожарной, полиции и газовой. Это трехзначные номера, две цифры в которых давно известны все россиянам. Просто добавьте к ним в начале «1».

Новые номера экстренных служб в России

Прием срочных вызовов для оказания помощи гражданам с любого телефонного аппарата (и стационарного, и мобильного) производится по номерам:

101 – телефон пожарной службы;
102 – телефон полиции;
103 – телефон скорой медицинской помощи;
104 – аварийная газовая служба.

Старые телефоны из двух цифр 01, 02, 03, 04 также действуют. Они будут функционировать в течение нескольких месяцев. До конца 2014 года, скорее всего, прием вызовов на них прекратится.

На новые номера экстренных служб можно звонить из любого города, села, деревни, с трассы и проселочной дороги на территории России – оттуда, где имеется даже слабый прием связи сотового оператора или где есть стационарный проводной телефон. Вызов может быть осуществлен в сетях всех российских сотовых операторов, даже если на счету мобильного телефона нет средств, а из аппарата вынули sim-карту.

Также функционирует короткий единый номер вызова экстренных служб – 112. Звонящего перенаправят на линию скорой помощи, полиции, аварийной службы, МЧС, службы газа, спецслужбы «Антитеррор» или на аварийную службу ЖКХ. Звонить в службу спасения можно с мобильного. На номер 112 можно звонить с августа 2013 года.

По номеру 115 вам предоставят информацию и инструкцию по пользованию электронными госуслугами оналайн.

Введен еще один важный номер вызова экстренной помощи гражданам – 122 (звонить можно и на номера 122 и 123). Это горячая телефонная линии «Ребенок в опасности». Если пропал ребенок, если он не отвечает на звонки или не открывает дверь, если он получил психологическую или физическую травму и в других ситуациях следует срочно звонить в службу помощи «Ребенок в опасности».

Приказ Минкомсвязи о введении новых номеров экстренных служб в России вступил в силу 27 января 2014 года.

USSD команды билайн – короткие запросы для самостоятельного управления опциями оператора. Чтобы выполнить ту или иную операцию, не нужно предпринимать сложных действий. Достаточно лишь набрать необходимую комбинацию и нажать кнопку вызова.

Основные коды услуг от «Билайн»:

  1. Для открытия опций USSD нужно набрать *110*15#
    или *111#
    .
  2. Чтобы узнать собственный телефонный номер, набирают *110*10#
    .
  3. Узнать состояние счета — *102#
    .

Чтобы получить консультацию оператора и получить необходимую информацию, достаточно позвонить на 0611. Это телефон справочной службы, где абоненту «Билайн» помогут справиться с неполадками, узнать о включенных функциях и возможностях тарифа.

Кроме основных запросов, можно воспользоваться и другими популярными и полезными командами «Билайн».

Дополнительные команды

Ниже приведен список дополнительных полезных запросов:

Баланс MMS *105#
Доступные SMS *106#
Приоритетный номер *110*081#
Три приоритетных номера *110*083#
Геоданные *107#
Состояние счета на пакетах *108#
Внесение денежных средств *101*код#
Курс мобильного оператора *110*00#
Тарифный план *110*09#
«Будь в курсе» *110*401#
Активация «Перезвоните» *144*номер телефона#
Запрос «Перевод денег» *145*номер телефона*сумма#
Совершение вызова за счет отвечающего 05050 номер абонента
Служба «Пополните мой счет» *143*номер телефона#
Запрос «Доверительный платеж» *141#
Служба «Есть контакт» *110*4021#
Сообщить о новом контакте *270*предыдущий номер#
Антиопределитель *110*071#
Отключение антиопределителя *110*070#
Вход в чат *110*511#
Узнать IMEI *#06#
Настройки *3001#12345#*
Запросить настройки *#21#
Защита от злоумышленников 068044
Данные о мобильном интернете, доступных акциях 0717
Перечень возможностей при отсутствии средств на счету 064012
Обновление всевозможных функций 0606
Перечень комбинаций для подключения дополнительных услуг Beeline 0604

Настройки переадресации и определения номера

Чтобы знать об абоненте при исходящем звонке, набирают комбинацию *#30#. Если понадобились данные об ожидающем вызове — *#43#. Комбинация *#33# дает возможность узнать о запрещении исходящих звонков. Переадресация с пометкой «Нет ответа» — *#61#, «Недоступен» — *#62#, «Занято» — *#67#.

Дополнительные услуги USSD «Билайн»

Перечень услуг мобильного оператора столь обширен, что возникает вопрос — как запомнить их все? Это совершенно не обязательно. Главное запомнить запрос *111#. Эта команда дает доступ к центру управления:

  1. Отчет о финансовом состоянии — *110*321#.
  2. Управление домашним интернетом — *115*361# на 7 суток и *115*261# на 30 суток.
  3. Включение ЧС — *110*771#, внесение — *110*771*номер абонента#, удаление — *110*772#, список внесенных абонентов — *110*773#, вызовы от абонентов — *110*775#.
  4. Чтобы расширить территориальное действие пакета и пользоваться Всемирной сетью в других областях — *115*361# на 7 суток и *115*261# на 30 суток.
  5. Докупить гигабайты для использования скоростного интернета — *115*121# для приобретения 1 Гб или *115*122# для дополнительных 4 Гб.
  6. Чтобы оплатить коммунальные платежи, билеты, интернет со счета телефона, достаточно набрать *110*271#.
  7. Получение голосовых сообщений, когда абонент недоступен — *110*1061#. Отключение опции — *110*1062#.
  8. Подключение рингтона вместо гудков — 0770. Дезактивация — 0674090770.
  9. Если абонент покидает свой регион, но желает пользоваться именно своим тарифным планом, ему стоит набрать короткую комбинацию — *110*241#. Чтобы отключить эту функцию — *110*240.
  10. « » — появление разнообразных новостей на экране на протяжении суток. Услуга бесплатная. Плата взимается только за подключение тех или иных развлечений, новостных каналов. Для отключения применяется команда *110*20#.

Услуга «USSD Push»

USSD Push напоминает опцию «Хамелеон». Разница лишь в том, что новостные месседжи и новые развлечения на мобильном телефоне появляются раз в месяц вне зависимости от тарифа. За входящие Push-месседжи пользователь не платит. Финансовые средства снимаются при пользовании предлагаемой услугой. Сумма необходимых средств обычно указывается в шапке всплывающего сообщения. Опцию легко отключить при помощи кнопки «Отключить» в полученном месседже.

Услуга «USSD-хвосты»

«USSD-хвосты» — команда мобильного оператора предоставляет текстовые месседжи о сервисах и разнообразных возможностях. Подключать можно непосредственно из приходящих сообщений. Простой способ подтверждения — нажать «Ответить» и отправить единицу (для подключения) или двойку (для получения расширенной информации).

«Хвосты» абонент получает с USSD-запросом. При подключении сервиса система может запросить повторное подтверждение.

Итак, сегодня нам предстоит узнать, как дозвониться до оператора, используя короткий номер. «Билайн» (поставщик сотовой связи) имеет очень и очень много таких комбинаций, в этом и заключается проблема. Здесь и справочная служба, и оператор, и служба, которая ответит на конкретный вопрос (к примеру, касающийся интернета, связи, тарифов и так далее). В общем, альтернатив очень много. Кроме того, можно поставить в личном кабинете «Билайн» запрет на короткие номера. Но делать этого не стоит. Таким образом, давайте, как можно скорее приступим к изучению нашего сегодняшнего вопроса. Ведь моментов, которые стоит обсудить, довольно много.

Оператор связи

Первый короткий который мы рассмотрим — это тот, что отвечает за совершение звонка сотовому оператору. Именно по этой комбинации в большинстве случаев решаются проблемы со связью и прочие вопросы.

Если вы хотите позвонить оператору, то наберите 0611 и нажмите на кнопку вызова на телефоне. Теперь можно ждать ответа. Правда, данный метод является не особо удачным, если вы хотите быстро связаться с оператором. Дело в том, что, использовав короткий номер «Билайн» 0611, вы рискуете попасть на автоответчик, тогда придется долгое время вести беседу с голосом-роботом, чтобы задать свои вопросы и получить на них ответы. Таким образом, давайте попробуем разобраться, как можно связаться с оператором.

СМС-центр

Есть у нашего сотового оператора специальный сервис «Билайн». СМС на короткий номер отправляется клиентом, после чего происходит его обработка. Итогом становится самостоятельное подключение/отключение услуг мобильной связи и разнообразных дополнительных пакетов возможностей. То есть «Билайн» имеет так называемый СМС-центр. И для него, разумеется, есть специальный номер.

Вам хочется самостоятельно подключить услугу или отказаться от нее? Тогда отправьте СМС с определенным кодом-командой на короткий номер «Билайн» 111, а потом ждите результатов. Все СМС-команды можно найти на официальной странице оператора мобильной связи. Их довольно много, запомнить их все не получится.

Но на этом наш разговор не заканчивается. Ведь в запасе имеется еще довольно обширный ряд номеров, которые помогут вам следить за подключенными услугами, а также контролировать средства на телефоне. Давайте узнаем короткий справочный номер «Билайн». Ведь именно он зачастую используется клиентами для помощи и получения консультаций.

Справочная

Разумеется, если вы не знаете необходимую для совершения запроса операцию, то наберите короткий справочный номер «Билайн». По правде говоря, им пользуются так же часто, как и звонками оператору напрямую.

Наберите 0604 на мобильнике, после чего щелкните по кнопке вызова абонента. Вы попадете в интерактивный справочник вашего сотового оператора. Здесь вы сможете отключить короткие номера «Билайн», отказаться от подключенных услуг, а также начать использование новых пакетов возможностей для вашего телефона. Как видите, ничего трудного.

Еще один момент, который следует учитывать: если вы совершаете звонки с мобильника, используя сотовую связь «Билайн», то все разговоры со справочными службами будут абсолютно бесплатны. Это просто не может не радовать. Таким образом, давайте попытаемся понять, какими еще комбинациями можно воспользоваться, чтобы получить определенную консультацию сотового оператора, а также решить проблемы, связанные с сим-картой.

Новые возможности

Также, например, набрав короткий номер «Билайна» (оператора), вы можете узнать обо всех новинках, которые появились у данного поставщика связи. Здесь и акции, и тарифы, и возможности, и пакеты услуг — в общем, все, что только может понадобиться современному пользователю. Стоит сразу учесть один важный факт — использовав данный короткий номер «Билайн», вы будете разговаривать исключительно с автоответчиком.

Наберите на телефоне 0606, а затем ждите ответа. Голос-робот будет рассказывать вам возможные комбинации, которые придется нажимать по ходу разговора в тональном режиме, чтобы переключаться между интересующей вас информацией. Так, к примеру, чтобы узнать о новых тарифах, придется нажать «1», об интернете — «2» и так далее.

На самом деле данная служба очень удобна и проста в использовании. Ведь записанный голос сообщает абсолютно всю информацию о новинках на любом языке. Правда, беседа может затянуться на 5-10 минут. Маленький совет: перед совершением звонка просто запаситесь свободным временем. И тогда никаких проблем не будет.

Для развлечений

По правде говоря, существует очень много разнообразных сервисов и номеров «Билайна». Есть и такие службы, которые с радостью ответят вам на все вопросы, касающиеся развлекательных услуг (вроде музыки вместо гудков и так далее).

Разумеется, для данной услуги также есть специальный короткий номер «Билайн». Достаточно просто набрать на мобильнике 0605, позвонить на него, а затем задать свой вопрос. Оператор (живой, а не автоответчик) ответит вам на все, что только вы спросите. В случаях, когда он не обслуживает заданный вопрос, вас перенаправят в службу, занимающуюся данной проблемой. Причем все произойдет автоматически. От вас потребуется всего лишь подождать минуту-две, пока другой оператор ответит вам.

Как видите, ничего трудного или особенного. Только есть у сотового оператора и такие комбинации, которые помогают сразу же направить запрос в центр поддержки и ответить по СМС или выданному на экране сообщению.

Узнаем о своем тарифе

Что ж, иногда клиентам просто необходимо узнать подробности подключенного тарифного плана. Да, можно пойти в ближайший офис сотовой связи и спросить подробности, а также посмотреть информацию в личном кабинете. Только довольно часто на это или нет времени, или место не совсем подходящее (компьютера нет под рукой). Тогда на помощь приходит номер *110*05#, по которому вы получите всю информацию о вашем тарифном плане. Как правило, ее в последнее время высылают смс-сообщением. Правда, иногда этого не происходит. Вместо сообщений вам в устной форме все расскажет автоответчик. Видимо, это зависит от региона проживания.

Скидки в роуминге

Путешественники могут воспользоваться комбинацией, которая поможет получить некоторую важную информацию. Чтобы не думать, как узнать короткий номер «Билайн», отвечающий на вопрос о скидках в роуминге, просто наберите на телефоне 0676, а затем дождитесь ответа.

Голос-робот сообщит вам о всех новых акциях и возможностях, которые можно подключить/отключить, находясь в роуминге. На самом деле это очень полезная служба, но ею не особо часто пользуются. Все из-за незнания коротких справочных номеров. Таким образом, как видите, можно легко и просто получить практически любую информацию, которая касается сотового оператора, при помощи различных комбинаций на мобильнике.

Интернет

Разумеется, современного человека нельзя представить без интернета. И именно поэтому у «Билайна» есть специальная служба, которая отвечает на вопросы подключения/отключения всемирной мобильной паутины.

Для того чтобы попасть в данную справочную, всего лишь наберите на телефоне 0717, а затем подождите немного. Вам ответит оператор, который расскажет о возможных тарифах, а также поможет подключить интернет или отказаться от него. Вот и все. Сегодня мы узнали с вами о наиболее полезных и популярных коротких номерах «Билайна», которые облегчают жизнь абонентам.

Сегодня тяжело встретить таких абонентов, которые, используя мобильную связь, никогда бы не отправляли различные короткие команды. Это значительно упрощает процесс общения всех клиентов мобильных операторов. Самый популярный метод отправки такого кода – это узнать, какой баланс у абонента. Многие знают о том, что отослав комбинации из различных символов, можно быстро быть уведомленным в запрашиваемой информации либо перейти/отключить определенные услуги. USSD-команды Билайн упрощают работу мобильного телефона, а, точнее, помогают их владельцу экономить время.

Такие USSD-запросы являются отличной заменой живым специалистам, которые работают операторами сотовой связи в службах поддержки. Ведь данным способом можно за короткое время осуществить какую-то операцию, что не получилось бы за такое же время сделать со специалистом.

Управление услугами Билайн с помощью USSD-команд

Полезные команды от Beeline помогают делать следующее:

  • подключать услуги;
  • отключать услуги;
  • контролировать баланс;
  • переходить на новые тарифы;
  • управлять своим номером;
  • изменять настройки.

И это далеко еще не весь список действий. Если выучить или отметить где-нибудь эти полезные комбинации, то можно в разное время суток вне зависимости от местонахождения контролировать то, что есть на лицевом счете клиента сотовой компании. Все короткие номера, которые мы сегодня рассматриваем, не тарифицируются. Баланс может уменьшаться количеством средств в связи с тем, что они уходят на подключение какой-то услуги, со стоимостью которой есть возможность ознакомиться, пообщавшись непосредственно с оператором компании либо на официальном сайте.

Полезные запросы

Если обобщить, то от Билайн полезные запросы можно разделить на следующие категории:

  • основные команды;
  • дополнительные полезные номера;
  • запросы переадресации и определитель номера;
  • USSD-push;
  • USSD-хвосты.

Среди основных команд выделяют всего три. Чтобы увидеть основное меню или, как его еще называют, USSD-меню, нужно набрать комбинацию *111# либо *110*15#.
Для того, чтобы узнать свой личный номер стоит отправить *110*10#, а для того, чтобы сверить баланс, подходит запрос *102#.

Дополнительные номера Билайн составляют несколько больший перечень. Кроме того, для одних и тех же задач иногда можно отправлять запросы, а в некоторых случаях СМС-сообщения. Иногда может меняться комбинация конкретных команд. В этом случае поможет проверка коротких номеров, с которой можно ознакомиться на официальном сайте. Далее вы сможете увидеть перечень дополнительных запросов в формате USSD – значение.

  • *105# – остаток средств на ММС-пакете;
  • *106# – баланс сообщений;
  • *110*181#/*110*183# – любимый номер 1/3;
  • *107# – различные опросы и бонусы;
  • *101*код# – пополнение счета;
  • *108# – остаток средств на всех пакетах;
  • *140*09# – данные обо всех доступных функциях;
  • *141# – подключение опции «Доверительного платежа»;
  • *143*номер абонента# – просьба конкретного абонента о пополнении счета;
  • *270*старый номер# – оповещение контактов об изменении номера.

В России существует большое количество мобильных операторов, которые предлагают использовать специальные запросы для того, чтобы использование мобильной связи было более комфортной.
Не исключение этому и компания Билайн, и в сегодняшней статье размещен далеко не целый перечень доступных команд.

9.02.2017

Если вам хочется отключить те услуги, которыми вы более не пользуетесь, то самостоятельное управление услугами – это мастерство, которое вам просто необходимо освоить, чтобы не зависеть от работы сервисного центра компании. Внимательно контролируйте подключенные услуги и вовремя отключайте те, которые более вам не подходят. Неразумно тратить лишние деньги!

Как отключить услуги Билайн?

Существуют самые разные методы управления платными сервисами от beeline. Рассмотрим наиболее популярные и простые из них:

  • Просто обратитесь в службу поддержки клиентов. Для этого можно просто совершить звонок по короткому номеру 0611
    и пообщаться либо с оператором, либо с бездушной голосовой системой. По первому же требованию дополнительные услуги отключаются. Чтобы произвести отключение услуг компании, иногда нужно потратить много времени на навигацию по голосовому меню или просто на дозвон до живого оператора.
  • Перейдите в ЛК. Личный кабинет позволяет полностью контролировать все операции по балансу, а также самостоятельно заниматься управлением услугами. Если у вас нет доступа к интернету, то этот вариант вам не подойдет.
  • Воспользуйтесь USSD-опциями. Отправьте запрос *111#
    и получите полный список всех подключенных услуг. После этого внимательно ознакомьтесь с рекомендациями системы по поводу управления каждым из элементов списка.
  • Зайдите в меню сим-карты «Мой Билайн» и оттуда займитесь управлением сервисами.
  • Также узнать о подключенных допуслугах можно при помощи другого USSD-запроса *110*09#
    , ответом на которую будет мгновенное сервисное сообщение со списком всех активных сервисов компании.

Наиболее популярные платные услуги и методы их подключения мы приводим в специальном списке ниже:

  • «Будь в курсе». Данный сервис можно деактивировать путем отправки кода *110*400#
    . Эта же услуга категории «Плюс» — *110*1062#
    .
  • «Хамелеон». Чтобы деактивировать данную услугу отправьте *110*20#
    .
  • Иногда возникает необходимость в отключении голосовой почты. Сделать это можно отправкой кода *110*010#.
  • Если у вас есть активные интернет-оповещения, то выключить их можно при помощи USSD-комбинации *110*1470#.
  • Антиопределитель номера можно выключить, если отправить *110*070#
    .
  • Деактивация услуги «Привет» осуществляется звонком по номеру 067409770
    .
  • Услуги «Автоответчик» и этот же сервис «Плюс» можно деактивировать, если просто использовать код *110*010#.

Всего компания Билайн предлагает одновременно около 100 опций, с которыми можно ознакомиться на их корпоративном сайте. Контролировать их все активному абоненту достаточно сложно.

Как избежать активации услуг?

Некоторые виды платных услуг вообще не относятся к самой компании Билайн и являются специальными платными сервисами от третьих лиц. Они активируются, когда вы отправляете СМС. Эти услуги не отображаются в личном кабинете и не придут к вам в списке подключенных сервисом. Для того, чтобы узнать о том, куда уходят деньги, воспользуйтесь возможностью получения детализации расходов за выбранный период времени и внимательно изучите свои траты.

Вы можете отключить некоторые виды платных подписок. Для этого позвоните в сервисный центр Билайн по номеру 0611
и свяжитесь с оператором, которого можно попросить отключить платные подписки или же вообще отключить возможность активации платных подписок. Если это сделать, то вы не сможете подписаться отправкой короткого СМС и сможете лучше контролировать расходы на связь.

С помощью системы USSD-запросов абонент мобильной связи может отслеживать состояние баланса, срок действия пакетов услуг и остаток по тарифу, отключать и подключать дополнительные тарифные опции и услуги, а также сменить тарифный план.

Чтобы воспользоваться USSD-командами, достаточно ввести с клавиатуры мобильного аппарата соответствующий код и отправить его с помощью клавиши «Вызов». USSD-команды не тарифицируются. Информацию о стоимости подключения и условиях предоставления опций, пакетов и услуг можно уточнить на веб-сайте вашего оператора. В данном примере мы рассмотрим команды оператора «Билайн».

Основные USSD-команды «Билайн»


или *111#
;

  • : *110*10#
    ;
  • : *102#
    .
  • Дополнительные команды

    • Узнать баланс на MMS-пакете: *105#
      ;
    • Узнать баланс на SMS-пакете: *106#
      ;
    • Назначить 1 любимый номер: *110*081#
      ;
    • Назначить 3 любимых номера:*110*083#
      ;
    • Бонус/опрос, GPRS: *107#
      ;
    • Узнать баланс на всех пакетах: *108#
      ;
    • Пополнить счет: *101*код пополнения#
      ;
    • Внутренний курс «Билайн»: *110*00#
      ;
    • Посмотреть информацию о подключенных услугах: *110*09#
      ;
    • Подключить услугу «Будь в курсе» *110*401#
      ;
    • Подключить услугу «Позвони мне»: *144*номер пользователя#
      ;
    • Отправить «Мобильный перевод»: *145*номер*количество средств#
      ;
    • Позвонить за счет собеседника: 05050 номер пользователя
      ;
    • Подключить услугу «Пополни мне счет»: *143*номер пользователя#
      ;
    • Подключить услугу «Доверительный платеж»: *141#
      ;
    • Подключить услугу «Есть контакт»: *110*4021#
      ;
    • Оповестить о новом номере: *270*ваш старый номер#
      ;
    • Подключить антиопределитель номера: *110*071#
      ;
    • Отключить антиопределитель номера: *110*070#
      ;
    • Чат *110*511#
      ;
    • Запрос IMEI: *#06#
      ;
    • Внутренние настройки: *3001#12345#*
      ;
    • Запрос настроек: *#21#
      .

    Настройки переадресации и определения номера

    • Получить информацию о состоянии определения номера при вызове: *#30#
      ;
    • Получить информацию о состоянии ожидания вызова: *#43#
      ;
    • Получить информацию о состоянии запрета исходящих звонков *#33#
      ;
    • Получить информацию о состоянии переадресации «нет ответа»: *#61#
      ;
    • Получить информацию о состоянии переадресации «недоступен»: *#62#
      ;
    • Получить информацию о состоянии переадресации «занято»: *#67#
      .

    Услуга «USSD Push»

    «Билайн» предоставляет услугу «USSD Push» — это лучшие новости и развлечения в вашем устройстве. Один раз в месяц на экране вашего устройства связи могут появляться «push» сообщения с предложение воспользоваться каким-либо сервисом или услугой. Следите за экраном!

    Чтобы воспользоваться услугой «USSD Push», выберите пункт «Подключить».

    Абонент не оплачивает входящие сообщение. Денежные средства взимаются только за подключение платной услуги. Цену платной услуги с НДС вы можете увидеть в заголовке сообщения. В случае, если предложение бесплатно, об этом будет указано в тексте сообщения.
    Не тарифицируется:

    • открытие меню сообщения;
    • прокрутка длинного сообщения на второй экран;
    • само сообщение;
    • отключение USSD Push.

    Тарифицируется:

    • покупка контента и услуг из меню сообщения (стоимость должна быть указана в сообщении);
    • GPRS-трафик (тарификация происходит согласно тарифному плану абонента).

    Если вы не желаете получать push-сообщения, нажмите пункт «Откл» в пришедшем на ваш мобильный девайс сообщении. Также вы можете перейти в раздел «Инфо» -> «Управление услугой» -> «Отключить рассылку».

    Услуга «USSD-хвосты»

    USSD-хвосты — это текстовые сообщения от оператора «Билайн» с интересной информацией о различных предложениях и сервисах. USSD-хвосты приходят вместе с ответом на USSD-запрос абонента — например, об определении своего номера (*110*10#
    ).

    Текстовые сообщения могут быть с интерактивным диалогом — с возможностью подключить сервис прямо из меню сообщения.

    Чтобы воспользоваться сервисом «USSD-хвосты» или получить о нем дополнительные сведения, выберите «Ответить» и нажмите цифру «1» (подключение услуги) или «2» (запрос дополнительной информации). После этого снова нажмите кнопку вызова.

    При подключении сервиса может потребоваться дополнительное подтверждение («Закрыть» или «Подтвердить»).

    Номер 112 — это единый номер телефона большинства стран мира, по которому надо звонить в экстренных случаях. Данный номер появился на свет по инициативе Швеции и благодаря решению Совета Европы от 29 июля 1991 года. 26 февраля 1998 года решение было закреплено директивой 98/10/EC, принятой Европейским парламентом и Советом Европы. Главная функция службы 112 заключается в своевременном оказании помощи тем, с кем случилась беда и кому требуется помощь.

    Во многих странах ЕС номер 112 существует наряду с номерами экстренной помощи, которые действовали в стране ещё до её вступления в альянс. В Польше, помимо номера 112, существуют номера вызова всех спасательных служб: полиции (997), пожарной (998) и скорой помощи (999). Во Франции, кроме номера 112, действуют номера 15 (скорая помощь), 17 (полиция) и 18 (пожарная служба).
    Но есть и такие страны, где работает только одна линия экстренной помощи — 112. Это Швеция, Исландия, Дания и некоторые другие (в 1970-е годы единым номером вызова экстренных служб в Дании был 000).

    В России с 2008 года законодательно было утверждено внедрение единой для всей России системы-112, аналога европейского номера 112 для вызова экстренных служб[2].

    11 февраля 2013 года президентом РФ подписан Федеральный закон РФ № 9-ФЗ, устанавливающий номер «112» единым номером вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в России в телефонных сетях местной телефонной связи[3].

    Начиная с 2014 года были введены новые номера телефонов вызова экстренных служб (к уже имеющимся номерам добавили цифру 1 (например, вызов полиции осуществлялся по номеру «02», сейчас — «102», и т. д.). Старый порядок вызова экстренных служб наравне с новым порядком в России сохранялся до 2017 года[4].

    Номер, объединяющий службу спасения, скорую помощь, полицию и тому подобные структуры на территории США и Канады — 911[5].

    Страна SOS (единый) Пожарная служба Полиция (в некоторых странах — милиция) Скорая помощь Служба газа Прочие Флаг Австрии Австрия 112 122 133 144 128

    140 — Горноспасательная служба

    123 — ARBÖ техпомощь на дороге

    120 — ÖAMTC техпомощь на дороге и услуги эвакуатора

    Флаг Албании Албания 112 128 129 127

    125 — Аварийная морская служба

    126 — Дорожная полиция

    Флаг Андорры Андорра 112 118 110 112

    165 — Техническая помощь на дороге

    Флаг Австралии Австралия 000 Флаг Азербайджана Азербайджан 112[6] (МЧС) 101 102 103 104 152[7] (Управление по борьбе с торговлей людьми),

    199[8] (Аварийная служба потребительской электросети),

    186[9] (Аварийная служба высоковольтной электросети)

    Флаг Аргентины Аргентина 112 и 911 Флаг Армении Армения 112 и 911 101 102 103 104 177 (дорожная полиция) Флаг Афганистана Афганистан 119 102 010-8600-070 (вознаграждения за помощь правосудию) Флаг Белоруссии Белоруссия 112 (МЧС) 101 102 103 104 188 (точное время) Флаг Бельгии Бельгия 112 100 101 100

    106 — Служба психологической помощи

    Флаг Болгарии Болгария 112 160 166 150 165 (дорожная полиция) Флаг Боснии и Герцеговины Босния и Герцеговина 112/911/08 123 122 124 Флаг Бразилии Бразилия 112 и 911 193 190 192 100 (служба по правам человека), 153 (муниципальная полиция), 191 (полиция на автомагистралях), 197 (гражданская полиция) Флаг Великобритании Великобритания 112 и 999 101 — Неэкстренный номер телефона полиции

    111 — Неэкстренная медицинская помощь

    Флаг Венгрии Венгрия 112 105 107 104 Флаг Венесуэлы Венесуэла 112 и 911 Флаг Германии Германия 112 112 110 112 Флаг Грузии Грузия 112[10] 111 121 113 114 Флаг ЕС Евросоюз 112 Флаг Израиля Израиль 112 на GSM телефонах 102 100 101 106 (муниципальная инспекция) Флаг Ирана Иран 110 125 110 115 Флаг Казахстана Казахстан 112 101 102 103 104 109 (единая дежурно-диспетчерская служба), 118 (справочная служба), 150 (национальный телефон доверия для детей и молодежи) Флаг Канады Канада
    Флаг США США 911 и 112 на GSM телефонах. Флаг Киргизии Киргизия 112 и 911 101 (МЧС) 102 103 104 Китай КНР 112 119 110 120 122 (ДТП), 114 (справочная), 121 (погода), 999 (частная скорая помощь в Пекине) Корейская Народно-Демократическая Республика КНДР 819 и 112 на GSM телефонах Республика Корея Корея 112 и 801 119 112 119 111 (горячая линия национальной безопасности), 113 (сообщить о шпионах), 182 (горячая линия о пропавших без вести). 114 соединяет с оператором Флаг Латвии Латвия 112[11] 01 — со стационарного телефона

    112[12]

    02 — со стационарного телефона

    110[13]

    03 — со стационарного телефона

    113[14]

    114[15] (круглосуточно), 155[16] (дневное время) 115 (Служба спасения на море)

    116111 (Государственная Инспекция По Защите Прав Детей) (Телефон доверия) (по рабочим дням c 08:00 до 23:00, по субботам с 08:00 до 22:00, по воскресеньям c 10:00 до 22:00)[17]

    67027402 (Телефон доверия Продовольственной и ветеринарной службы Латвии.)[18] (англ.) (латыш.)

    +371 67043700; +37180001234 (перевод: Национальная служба здоровья) (оригинал: Nacionālais veselības dienests)[19]

    150 важнейших телефонов Латвии, которые могут понадобиться каждому!

    Флаг Литвы Литва 112 01(TEO LT)
    101(Omnitel)
    011(Bitė/Tele2) 02(TEO LT)
    102(Omnitel)
    022(Bitė/Tele2) 03(TEO LT)
    103(Omnitel)
    033(Bitė/Tele2) Флаг Северной Македонии Македония 112 193 192 194 Флаг Молдавии Молдавия 112 Флаг Монголии Монголия 100 101 102 103 Флаг Польши Польша 112 998 997 999 992 Флаг Приднестровской Молдавской Республики Приднестровская Молдавская Республика 101 (в этом и следующих номерах для звонков с мобильной сети надо добавлять код города) 102 103 104 Флаг России Россия 112 101 102 103 104 100 или 081 — служба точного времени, 115 — единая служба поддержки граждан при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде, 109 — бесплатная справочная телефонная служба, 125 — бюро ремонта (стационарных телефонов и линий связи) Флаг Румынии Румыния 112 981 955 961 985 956 (жандармерия), 982 (гражданская защита), 983 (насилие в семье) Флаг Сербии Сербия 112 193 192 194 Флаг Сингапура Сингапур 112 995 999 995 Флаг Словакии Словакия 112 150 158 155 Флаг Словении Словения 112 112 113 112 112 Флаг Таджикистана Таджикистан 112 101 102 103 104 Флаг Туркмении Туркмения 112 101 102 103 104 Флаг Турции Турция 112 112 112 112 187 Муниципалитет — 153; Уведомление об электричестве — 186; Водная заметка — 185; Опьянение — 114; Домашнее насилие и социальная поддержка — 183. Флаг Узбекистана Узбекистан 112* 101 102 103 104 1084 — Справочная Узтелеком Флаг Украины Украина 112 101 (МЧС) 102 103 104 109 — бесплатная справочная телефонная служба. Флаг Финляндии Финляндия 112 Флаг Франции Франция 112 18 17 15 9155 (служба спасения на море), 1987 (помощь на дорогах) Флаг Хорватии Хорватия 112 193 192 194 121 — Морская спасательная служба Флаг Чехии Чехия 112 150 158 155 156 (муниципальная полиция)

    1180, 1181 — платная справочная

    123, 124, 1054 — аварийная дорожная служба

    Флаг Черногории Черногория 112 123 122 124 Флаг Швейцарии Швейцария 112 118 117 144 145 (химические отравления), 1414 (служба воздушного спасения Rega) Флаг Швеции Швеция 112 Флаг Эстонии Эстония 112 Флаг Японии Япония 119 110 119 118 (ЧС на море). Вопросы по ЧС: #7119 (бесплатный звонок), #9110 (платный звонок).

    Перечень экстренных оперативных служб, установленный постановлением правительства РФ[20]:

    Что мы делаем. Каждая страница проходит через несколько сотен совершенствующих техник. Совершенно та же Википедия. Только лучше.

    Из Википедии — свободной энциклопедии

    Запрос «
    9-1-1» перенаправляется сюда; см. также другие значения.

    Внедрение в мире двух утверждённых МСЭ номеров телефонов экстренных служб:[1]     1-1-2     9-1-1     1-1-2 и 9-1-1     Другой номер или нет перенаправления

    Внедрение в мире двух утверждённых МСЭ номеров телефонов экстренных служб:[1]     1-1-2     9-1-1     1-1-2 и 9-1-1     Другой номер или нет перенаправления

    Номера экстренных служб — телефонные номера для получения срочной помощи.

    Номер 112

    Номер 112 — это единый номер телефона большинства стран мира, по которому надо звонить в экстренных случаях. Данный номер появился на свет по инициативе Швеции и благодаря решению Совета Европы от 29 июля 1991 года. 26 февраля 1998 года решение было закреплено директивой 98/10/EC, принятой Европейским парламентом и Советом Европы. Главная функция службы 112 заключается в своевременном оказании помощи тем, с кем случилась беда и кому требуется помощь.

    Во многих странах ЕС номер 112 существует наряду с номерами экстренной помощи, которые действовали в стране ещё до её вступления в альянс. В Польше, помимо номера 112, существуют номера вызова всех спасательных служб: полиции (997), пожарной (998) и скорой помощи (999). Во Франции, кроме номера 112, действуют номера 15 (скорая помощь), 17 (полиция) и 18 (пожарная служба).
    Но есть и такие страны, где работает только одна линия экстренной помощи — 112. Это Швеция, Исландия, Дания и некоторые другие (в 1970-е годы единым номером вызова экстренных служб в Дании был 000).

    В России с 2008 года законодательно было утверждено внедрение единой для всей России системы-112, аналога европейского номера 112 для вызова экстренных служб[2].

    11 февраля 2013 года президентом РФ подписан Федеральный закон РФ № 9-ФЗ, устанавливающий номер «112» единым номером вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в России в телефонных сетях местной телефонной связи[3].

    Начиная с 2014 года были введены новые номера телефонов вызова экстренных служб (к уже имеющимся номерам добавили цифру 1 (например, вызов полиции осуществлялся по номеру «02», сейчас — «102», и т. д.). Старый порядок вызова экстренных служб наравне с новым порядком в России сохранялся до 2017 года[4].

    Номер 911

    Номер, объединяющий службу спасения, скорую помощь, полицию и тому подобные структуры на территории США и Канады — 911[5].

    Номера по странам

    Страна SOS (единый) Пожарная служба Полиция (в некоторых странах — милиция) Скорая помощь Служба газа Прочие

    Флаг Австрии Австрия

    112 122 133 144 128

    140 — Горноспасательная служба

    123 — ARBÖ техпомощь на дороге

    120 — ÖAMTC техпомощь на дороге и услуги эвакуатора

    Флаг Албании Албания

    112 128 129 127

    125 — Аварийная морская служба

    126 — Дорожная полиция

    Флаг Андорры Андорра

    112 118 110 112

    165 — Техническая помощь на дороге

    Флаг Австралии Австралия

    000

    Флаг Азербайджана Азербайджан

    112[6] (МЧС) 101 102 103 104 152[7] (Управление по борьбе с торговлей людьми),

    199[8] (Аварийная служба потребительской электросети),

    186[9] (Аварийная служба высоковольтной электросети)

    Флаг Аргентины Аргентина

    112 и 911

    Флаг Армении Армения

    112 и 911 101 102 103 104 177 (дорожная полиция)

    Флаг Афганистана Афганистан

    119 102 010-8600-070 (вознаграждения за помощь правосудию)

    Флаг Белоруссии Белоруссия

    112 (МЧС) 101 102 103 104 188 (точное время)

    Флаг Бельгии Бельгия

    112 100 101 100

    106 — Служба психологической помощи

    Флаг Болгарии Болгария

    112 160 166 150 165 (дорожная полиция)

    Флаг Боснии и Герцеговины Босния и Герцеговина

    112/911/08 123 122 124

    Флаг Бразилии Бразилия

    112 и 911 193 190 192 100 (служба по правам человека), 153 (муниципальная полиция), 191 (полиция на автомагистралях), 197 (гражданская полиция)

    Флаг Великобритании Великобритания

    112 и 999 101 — Неэкстренный номер телефона полиции

    111 — Неэкстренная медицинская помощь

    Флаг Венгрии Венгрия

    112 105 107 104

    Флаг Венесуэлы Венесуэла

    112 и 911

    Флаг Германии Германия

    112 112 110 112

    Флаг Грузии Грузия

    112[10] 111 121 113 114

    Флаг ЕС Евросоюз

    112

    Флаг Израиля Израиль

    112 на GSM телефонах 102 100 101 106 (муниципальная инспекция)

    Флаг Ирана Иран

    110 125 110 115

    Флаг Казахстана Казахстан

    112 101 102 103 104 109 (единая дежурно-диспетчерская служба), 118 (справочная служба), 150 (национальный телефон доверия для детей и молодежи)

    Флаг Канады Канада

    Флаг США США

    911 и 112 на GSM телефонах.

    Флаг Киргизии Киргизия

    112 и 911 101 (МЧС) 102 103 104

    Китай КНР

    112 119 110 120 122 (ДТП), 114 (справочная), 121 (погода), 999 (частная скорая помощь в Пекине)

    Корейская Народно-Демократическая Республика КНДР

    819 и 112 на GSM телефонах

    Республика Корея Корея

    112 и 801 119 112 119 111 (горячая линия национальной безопасности), 113 (сообщить о шпионах), 182 (горячая линия о пропавших без вести). 114 соединяет с оператором

    Флаг Латвии Латвия

    112[11] 01 — со стационарного телефона

    112[12]

    02 — со стационарного телефона

    110[13]

    03 — со стационарного телефона

    113[14]

    114[15] (круглосуточно), 155[16] (дневное время) 115 (Служба спасения на море)

    116111 (Государственная Инспекция По Защите Прав Детей) (Телефон доверия) (по рабочим дням c 08:00 до 23:00, по субботам с 08:00 до 22:00, по воскресеньям c 10:00 до 22:00)[17]

    67027402 (Телефон доверия Продовольственной и ветеринарной службы Латвии.)[18] (англ.) (латыш.)

    +371 67043700; +37180001234 (перевод: Национальная служба здоровья) (оригинал: Nacionālais veselības dienests)[19]

    150 важнейших телефонов Латвии, которые могут понадобиться каждому!

    Флаг Литвы Литва

    112 01(TEO LT)
    101(Omnitel)
    011(Bitė/Tele2)
    02(TEO LT)
    102(Omnitel)
    022(Bitė/Tele2)
    03(TEO LT)
    103(Omnitel)
    033(Bitė/Tele2)

    Флаг Северной Македонии Македония

    112 193 192 194

    Флаг Молдавии Молдавия

    112

    Флаг Монголии Монголия

    100 101 102 103

    Флаг Польши Польша

    112 998 997 999 992

    Флаг Приднестровской Молдавской Республики Приднестровская Молдавская Республика

    101 (в этом и следующих номерах для звонков с мобильной сети надо добавлять код города) 102 103 104

    Флаг России Россия

    112 101 102 103 104 100 или 081 — служба точного времени, 115 — единая служба поддержки граждан при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде, 109 — бесплатная справочная телефонная служба, 125 — бюро ремонта (стационарных телефонов и линий связи)

    Флаг Румынии Румыния

    112 981 955 961 985 956 (жандармерия), 982 (гражданская защита), 983 (насилие в семье)

    Флаг Сербии Сербия

    112 193 192 194

    Флаг Сингапура Сингапур

    112 995 999 995

    Флаг Словакии Словакия

    112 150 158 155

    Флаг Словении Словения

    112 112 113 112 112

    Флаг Таджикистана Таджикистан

    112 101 102 103 104

    Флаг Туркмении Туркмения

    112 101 102 103 104

    Флаг Турции Турция

    112 112 112 112 187 Муниципалитет — 153; Уведомление об электричестве — 186; Водная заметка — 185; Опьянение — 114; Домашнее насилие и социальная поддержка — 183.

    Флаг Узбекистана Узбекистан

    112* 101 102 103 104 1084 — Справочная Узтелеком

    Флаг Украины Украина

    112 101 (МЧС) 102 103 104 109 — бесплатная справочная телефонная служба.

    Флаг Финляндии Финляндия

    112

    Флаг Франции Франция

    112 18 17 15 9155 (служба спасения на море), 1987 (помощь на дорогах)

    Флаг Хорватии Хорватия

    112 193 192 194 121 — Морская спасательная служба

    Флаг Чехии Чехия

    112 150 158 155 156 (муниципальная полиция)

    1180, 1181 — платная справочная

    123, 124, 1054 — аварийная дорожная служба

    Флаг Черногории Черногория

    112 123 122 124

    Флаг Швейцарии Швейцария

    112 118 117 144 145 (химические отравления), 1414 (служба воздушного спасения Rega)

    Флаг Швеции Швеция

    112

    Флаг Эстонии Эстония

    112

    Флаг Японии Япония

    119 110 119 118 (ЧС на море). Вопросы по ЧС: #7119 (бесплатный звонок), #9110 (платный звонок).

    Перечень экстренных оперативных служб России

    Перечень экстренных оперативных служб, установленный постановлением правительства РФ[20]:

    1. Служба пожарной охраны
    2. Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях
    3. Полиция
    4. Служба скорой медицинской помощи
    5. Аварийная служба газовой сети
    6. Служба «Антитеррор»

    См. также

    • Телефонный план нумерации
    • День «номера службы спасения 112»
    • Система передачи извещений о пожаре
    • Телефон экстренной связи

    Примечания

    Ссылки

    • Телефоны экстренных служб Москвы Архивная копия от 15 августа 2019 на Wayback Machine
    • Телефоны экстренной помощи, аварийных и справочных служб (Минск, Белоруссия) Архивная копия от 15 августа 2019 на Wayback Machine
    • [1] Приказ № 360 Минкомсвязи России от 20.11.2013


    Эта страница в последний раз была отредактирована 13 января 2022 в 20:17.

    Как только страница обновилась в Википедии она обновляется в Вики 2.
    Обычно почти сразу, изредка в течении часа.