102976 шарапово таможня телефон

Отслеживание почтовых отправленийслужбы доставкипочта россиииндекс 102976 почтовое отделение мр лц внуково цех-1 ммпо индекс: 102976 адрес: москва, шарапово телефон горячей
  1. Отслеживание почтовых отправлений
  2. Службы доставки
  3. Почта России
  4. Индекс 102976 почтовое отделение «МР ЛЦ ВНУКОВО ЦЕХ-1 ММПО»

Пример заполнения индекса 102976

  • Индекс: 102976
  • Адрес: МОСКВА, ШАРАПОВО
  • Телефон горячей линии Почты России:
    8-800-2005-888
  • В подчинении у
    102975 Мр лц внуково

Почта России отслеживание почтовых отправлений

Сервис «Где Посылка» поможет отследить в каком статусе находится посылка, отправленная в отделение 102976.
Если с вашим отправлением возникли проблемы, вы можете уточнить информацию в отделение связи
или по телефону горячей линии: 8-800-2005-888.

Получение уведомлений при отслеживании Почты России на электронный адрес доступно после регистрации.

Статистика отделения

  • Всего обработано отправлений: 190385
  • Выдано отправлений: 14
Статус Кол-во
Обработка — Покинуло место международного обмена 523706
Импорт международной почты 423464
Таможенное оформление — Выпущено таможней 418804
Обработка — Прибыло на территорию РФ 415079
Прием на таможню 109513

В статистике посылок мы учитываем только посылки, отправленные в течение последнего месяца, поэтому наши данные
всегда самые свежие.

Предшествующие отделения — отделения из которых прибывают посылки. Для каждого такого отделения
мы показываем время, прошедшее с последней отметки в предшествующем отделении до попадания в текущее.

Отделения в подчинении

  • МОСКВА

  • МОСКВА

  • МОСКВА

  • МОСКВА

  • МОСКВА

Справочник отделений Почты России

В наше время популярно совершать покупки через интернет, особенно выгодно считается покупать китайские товары, поскольку у них очень привлекательная цена и по качеству китайские товары уже не уступают любым другим. Чаще всего на Али покупают: одежду, обувь, аксессуары, косметику, мелкую технику, товары для дома.

Бывает так, что посылка не приходит очень долго, а в статусе отправки написано «выпущено таможней». Сколько ждать такую посылку?

Зачем посылку задерживают на таможне — что это значит

Сейчас случаи задержек посылок из-за рубежа на таможне — частое явление и это случается с каждым третьим. Каковы же причины этого недоразумения?

  • Превышение допустимого лимита стоимости посылки;
  • Проблемы с документами

В случае, если посылку задержала таможня — её ожидание может серьёзно затянуться и вы рискуете остаться без долгожданного товара вовсе.

Как отслеживать посылку

Вы заходите на Али и совершаете покупку понравившегося вам товара. После оплаты его вы выбираете службу доставки, с помощью которой товар будет доставлен к вам. То есть, находите меню «Доставка» справа от изображения продукта и кликаете на «доставка с вашей страны». Далее, вы можете увидеть меню, где будут отображаться доступные службы доставки.

1

Здесь вы вибираете службу, подходящую вам, о них и их особенностях мы поговорим ниже. Но, обратите внимание, если статус «выпущено таможней» стоит более  дней — вам нужно обратиться в администрацию службы или Али, чтобы решить этот вопрос.

EMS — крупнейшая мировая служба доставки

Через данную систему доставки можно получить посылку от Али. В чём её отличие от других фирм, преимущества и недостатки. Первое преимущество — это представительство в России — EMS Почта России.

Один из сервисов отслеживания посылок с  EMS Почта России —  Postal Ninja. Здесь вы можете отслеживать свою посылку по трек-номеру.

Представительство EMS в России доставляет посылку таким же образом, каким она была отправлена из Китая, потому риск путаниц и задержек практически исключается. Вот ещё несколько важных особенностей сервиса:

  • служба доставки работает мобильно;
  • доступная цена;
  • доставка поски курьером до самого дома;
  • возможно забрать посылку и в отделении почты;
  • допустимая масса — 31кг.

Если вы пользуетесь услугами службы доставки EMS и вашу посылку задержали на таможне, вот что нужно делать и на что обратить внимание:

  • посылка может проходить регистрацию на таможне не более 10 дней;
  • по поводу задержки можно обратиться непосредственно в российское представительство фирмы.

Почта Китая (China Post)

Государственный почтовый оператор осуществляет услуги внутренней и международной доставки посылок, которая имеет развитую систему пунктов обработки почты по всему Китаю. Крупнейшие центры находятся в: Пекине, Шанхае, Шенчжене и Гуанчжоу. Вот перечень важных особенностей  China Post:

  • Из-за сильной загруженности обработка вашего заказа может занимать от 7 дней до 1 месяца;
  • Почта Китая сотрудничает со многими мелкими интернет-магазинами и крупными торговыми площадками, такими как: Aliexpress, eBay, TaoBao.

Важно понимать, что при оформлении послания на данном сервисе, ему присваивается трековый номер, но отследить его перемещение будет невозможно после прохождения китайской границы.

DHL — немецкая логистическая компания

Работает по всему миру, доставляя посылки из различных уголков мира. Имеет собственное представительство в России и является таможенным брокером. Один из сортировочных центров компании находится на юге, а также в центре Москвы.

В связи с ужесточением требований работы, DHL приостановили доставку грузов по России, за исключением некоторых магазинов, в перечень которых входит и Алиэкспрэсс.

Отследить посылку, отправляемую с помощью данной логистической фирмы можно с помощью сервиса отслеживания track24.ru. Здесь вы увидите, сколько пунктов и за какое время проходит ваш товар, прежде чем попасть к вам в руки и где он находится на данный момент.

2

Если посылка попала на таможенное отделение Внуково, этот процесс также отразится на данном сервисе. Вы увидите, когда ваш товар был принят, обрабатывался и наконец-то получил статус «выпущено таможней мр лц внуково».

Следует заметить, что 102976 шарапово — это место расположения международного почтового обмена внуково. Потому выпущено таможней шарапово значит, что посылка успешно прошла таможенный контроль и с этого момента начинают действовать установленные сроки отправки по России.

3

Доставка EPACKET

Очень удобный сервис доставки в Китае. Его главным преимуществом является то, что доставка по территории Китая до российской границы проходит очень быстро, благодаря внутренним заключённым договорам сотрудничества фирмы и корпоративной этике. Доходя до границы, посылка передаётся в руки Почты России.

При задержке товара на таможне, получить информацию можно только у магазина, который её вам отправлял. Отследить посылку по трек-номеру возможно, однако если статус отправки долго не обновляется — то задавать вопросы вы можете только магазину, у которого вы совершили заказ.

Однако данный способ отправки является одним из самых дешёвых и быстрых из всех доступных на Али. Многие пользователи интернет-магазина пользуются услугами данной логистической компании.

Теперь вы знаете, что означает статус «выпущено таможней», и как можно узнать дополнительную информацию об отправке и сроках получения вашего товара. Также, мы разобрались сколько ждать, как отслеживать посылку и куда обращаться в случае её задержки.

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного

Алекасандр

17 января 2022 г.

хочу пожелать всем сотрудникам гребанной почты пятерых детей петерняшек каждому, и квартиры что б вам выдали с окнами на оркестр духовный, над каким нить клубом, что б вы сутками не спали и занимались воспитанием детей. Что б они хотя бы работали раз вы сука не умеете это делать, понаустраивались по обьявлению… Салам алейкум тебе СОРТИРОВЩИК или как там тебя звали кнопашный …

Александр

17 января 2022 г.



1



1



И работу вам высоокоплачиваемую забыл дописать, что б вы эти оркестры обслуживали!!!

Сортировка прошла менее чем за сутки,спасибо за хорошую работу

Несколько дней посылка крутится на одном месте. Уже второй раз передаётся в доставку по России. Россию что ли найти никак не могут , из Шарапово не видно? Не понимаю

Фотография 101432

Я смотрю многим пришли посылки зависшие с прошлого года. Моя RV106964093HK так и висит с 22.11.21

Вован

15 января 2022 г.



0



0



Если там мобила, то помаши ей! В шарапово сотнями мобилы воруют.

Здравствуйте, посылка почти месяц у вас ZH084997821HK разберитесь

LV378767399CN посылка никак не доберётся в место вручения из сортировочного центра этого же города! Сделайте что-нибудь пожалуйста, сколько можно ждать!

RJ038250572RU заказ 23.12.2021 выпущено таможней, другие 2 заказа пришли, этот так и не дошёл, люди ждут заказа, из-за работы почты подводить людей

RF245011216ES Отправлено одновременно две посылки из Испании. Одну я уже получила…вторая даже не появилась на горизонте!! На сайте почты России стоит статус — отправлено 11 декабря из Испании. Помогите понять, где находится посылка.

Патя

11 января 2022 г.



0



0



RJ038250572RUОтправьте пожалуйста по скорее, 23.12выпущено таможней, сколько заказывала такое впервые, другие 2 заказа пришли этот до сортировки не дошёл , люди ждут свой заказ, я подвожу их из-за работы почты

RJ038320565RU отправьте пожалуйста дальше по адресу

Алекасандр

06 января 2022 г.

Я смотрю и тут никому не отвечают!!! Надоел я уже почте недороссии , ниче не могут сделать, ответить я ни я… я ни я ниче не знаем, вот сам уже нашел и вас вышестоящих над «МР ЛЦ Внуково MPS2-СМ» с моей посылкой! С прошлого года лежит моя у вас посылка. Отправитель отправил ее за 6 дней в россию и в россии она у вас уже лежит больше месяца. ЭЭЭЭ АЛЛОО вы будите работать? мне что отправителю говорить??? ИЩИТЕ ZF969722679HK посылку. претензию я тоже отправил уже, и там … молчат. 2 месяца почта сказала искать будут. как вас всех уволить от туда и закрыть эту почтовую недоконтору???

Анастасия

04 января 2022 г.

Делала 2 заказа одновременно. Один уже на руках, второй LC920290301CN все ещё висит со статусом «прошло регистрацию» не один день . Время доставки увеличивается, а товар в подарок…

Письмо с номером LX076387956IL висит со статусом «Прошло регистрацию», несколько дней, хотя всегда этот статус менялся на следующий в течение нескольких минут. Отправьте, пожалуйста, письмо!

Виктория

04 января 2022 г.

LV382255008CN посылка висит с 25.12,ну что за дела,когда сортировка собирается работать?

Вероника

03 января 2022 г.

Заказала подарки детям и мужу, оплатила доставку ЕМС из Москвы в Мурманск итог дети без подарков и муж уже 11 дней статус посылки не меняется :( Бермудский треугольник, а не сортировочный центр
Кто вернёт деньги за ускоренную доставку, обычная почта из Москвы идёт 5-6 дней
Номер отправляения ED214589168RU

Вероника

05 января 2022 г.



0



0



Это издевательство какое-то продвинулась и снова Шарапово, шарлотаны за доставку деньги берут, а доставка хуже не куда

Трек номер: RV106964093HK завис с 22.11.2021 в Шарапово, написал в Роскомнадзор жалобу.

Фотография 99890

Игорь

02 января 2022 г.



0



0



Спросите у продавца квитанцию отправления и подавайте в розыск на сайте Почты через Госуслуги

Простите за вопрос не по теме. Больше десятка мелких посылок из Китая объединили в три. Они вместе проходили промежуточные пункты и так далее. Какое-то время висел статус «импорт в страну назначения». И почему-то только одна посылка успешно прошла таможню и пошла по сортировочным центрам, а две остальные так и висят в статусе «импорт в страну назначения». Как так может быть? Кто сталкивался с подобным?

Вован

01 января 2022 г.



0



0



У меня 2 посылки из одного места оказались в разных городах, одна в шарапово прилетела и валялась там после таможнт 2 недели, вторая в Екатеринбург и валялась до таможно 2 недели, потом резко прошла все сортировки и обогнала ту которая валялась в шарапово, вообщем пришли с разницей 2 дня.

Alina

01 января 2022 г.



0



0



Ого, даже так бывает. У меня вообще заказов было очень много, но такая ерунда произошла впервые.

Наталия

30 декабря 2021 г.

Отправте пасылку RV121381404HK это подарок ребёнку на новый год должна была прийти 25

Здравствуйте, посылка с Италии EE463867566IT зависла с 24 декабря 2021, 01:15 102965, в Шарапово (Прием на таможню), посылка идёт уже как месяц, сроки доставки прошли уже. Прошу отправить посылку адресату

Фотография 99324

Пасылказамтряла RV121381404HK отправки пожалуйста побыстрей это панорам ребёнку

С 25.12 стоит вручение. В почтовом Отделении я оплатила ускоренную доставку ПО ПРЕДЛОЖЕНИЮ ОПЕРАТОРА!!! Она мне сказала, что посылка будет доставлена 28.12, сегодня уже 29.12, на звонки не отвечают, посылка застряла в Шарапово, ускоренная посылка sука за 1800₽, дети расстроены, я зла, буду жаловаться повыше! Либо высылайте по адресу посылку, либо верните мне обратно, и деньги 1800₽ в том числе, иначе я пойду в полицию, напишу заявление на вашу контору за развод! Номер ED226813149RU

Оставьте свой комментарий

Вы можете поделиться своим мнением с другими

Сортировочный центр Шарапово – одно из подразделений, которое было создано Почтой России, чтобы ускорить и удешевить процесс обработки входящей и исходящей корреспонденции. Именно через такие места теперь проходят абсолютно все письма, посылки и бандероли, которые отправляются по территории нашей страны, покидают ее пределы или, наоборот, поступают из-за границы.

Многие люди обращают внимание на работу именно СЦ Шарапово по достаточно объективным причинам. Дело в том, что именно через это место проходят многие посылки с продукцией, заказанной в популярных ныне китайских интернет-магазинах. То есть, с Aliexpress, Пандао, Джум и так далее.

Именно здесь часто возникают серьезные временные задержки. Почему это происходит? Где находится 102976 Шарапово сортировочный центр? Что делать, если посылка не доставляется в указанные сроки? Обо всем этом можно будет узнать в нашем материале.

Контактные данные и место расположение СЦ Шарапово

Некоторые люди хотят получить именно такую информацию, считая, что она может пригодиться в решении каких-либо проблем и урегулировании вопросов. Такие сведения об этом СЦ действительно есть. И не видим причин, чтобы не поделиться ими:

  • Адрес: Москва, Марушкинское, в непосредственной близости к деревне Шарапово;
  • Индекс: 102976, дополнительный – 102975;
  • Телефон СЦ: +7 (495) 500-50-22, но лучше сразу обращаться на Горячую линию отечественной почты: 8-800-2005-888;
  • Электронная почта (общая для связи с клиентами Почты России): Client@russianpost.ru;
  • Режим работы – круглосуточный.

102976 Шарапово сортировочный центр

Контактные данные о СЦ «Шарапово» есть. Но они редко предоставляют возможности человеку, чтобы решить ту или иную проблему. Почему? Для этого следует понимать, как вообще устроены подобные почтовые структуры и чем они занимаются.

Как вообще работают сортировочные центры

Что за организация СЦ «Шарапово»? Это — современный автоматический, распределительный центр, через который ежедневно проходят огромные потоки разнообразной почтовой корреспонденции. И ее следует максимально быстро обработать, чтобы отправить далее.

Обработка писем в таких местах выглядит следующим образом:

  • Изначально сотрудники центра в ручном режиме правильно размещают конверты на оборудовании. Они должны быть одинаково повернуты лицевой стороной;
  • Дополнительно, тактильно, проверяется их содержимое на наличие внутри разнообразных твердых предметов, которые могут стать причиной неисправности используемого для сортировки оборудования;
  • Следующий этап – автоматическая сортировка. Техника сканирует адреса и индексы и направляет письма в разные отделения/контейнеры;
  • Если данные указаны не корректно или плохо различаются оборудованием, то информация передается на монитор сотрудников, которые уже сами выполняют проверку. Делается это максимально быстро, если есть такая возможность.

Аналогичная обработка происходит и с посылками. Они помещаются на огромный конвейер, имеющий разветвления. Коробки и упаковки движутся по нему. Компьютер выполняет сканирование данных получателя и перераспределяет потоки в нужную сторону.

102976 Шарапово сортировочный центр

Работы очень много каждый день. И даже наличие автоматизированного оборудование не оставляет сотрудникам СЦ времени на решение каких-либо других проблем. Именно по этой причине люди, работающие в подобных подразделениях, избавлены от необходимости общаться с рядовыми жителями нашей страны. Поэтому и обращение непосредственно в сортировочный центр, с просьбой о помощи ничего не даст – для этого есть другие возможности: клиентская почта, Горячая линия, обычное почтовое отделение, сайт компании и так далее.

Почему возникают задержки

Причин, из-за которых в таких местах возникает задержка, более, чем достаточно. Естественно, о них желательно знать, чтобы лишний раз не обвинять сотрудников почты в невыполнении своих обязанностей:

  1. Недостаточно мощностей, чтобы оперативно закончить обработку всего поступившего потока. Эта проблема особенно актуальная для центров автоматической сортировки, которые работаю с поступающими из-за границы посылками. Покупки в зарубежных интернет-магазинах стали настолько популярны, что обработка всего объема иногда растягивается на несколько дней. Особенно – в праздничные дни, когда тысячи людей, практически одновременно, делают подобные заказы. Но даже самое лучшее оборудование не способно обработать больше определенного количества. Это приводит к возникновению своеобразной очереди, которую пытаются разобрать уже в последующие смены. Естественно, посылки, которые поступят завтра или послезавтра, также будут сортироваться в порядке образованной очередности.
  2. При поступлении корреспонденции обнаружилось повреждение ее упаковки. Логично, что в таком виде конверт или посылка дальше отправлены не будут. Поэтому такую корреспонденцию сразу же снимают с конвейера. Откладывают в сторону. Передают сотруднику, который занимается восстановлением упаковки. На это тоже необходимо время, а потом обновленная корреспонденция попадает в конец очереди.
  3. Некорректность адреса получателя. Иногда даже такие письма или посылки спокойно проходят проверку и сортировку. Но затем – могут быть отправлены совершенно в другой город, чем тот, в котором находится реальный получатель. На более поздних стадиях эта проблема определяется. Ее исправляют, делая отправку в обратную сторону. Вполне естественно, что на это затрачивается достаточно много времени.
  4. Наличие подозрений в содержимом. Существует достаточно серьезный список продукции, которую нельзя ввозить в Российскую Федерацию или перемещать с помощью обычных почтовых услуг. В первом же сортировочном центре такие товары, с высокой долей вероятности, могут быть остановлены, разбирательство с ними будет передано в службу безопасности Почты России. Неудобство доставляет и тот факт, что список постоянно корректируется. Что-то из него вычеркивается, взамен – попадают другие товары. Например, человек легко может приобрести за рубежом вроде бы разрешенный товар. Оформить его доставку. Но пока он попадет в нашу страну, вступят в силу какие-то изменения. И таможня просто «не даст добро».

Как видите, есть множество причин, которые могут изменить скорость доставки. Остается только набраться терпения и отслеживать изменение статусов.

Статусы, с которыми можно столкнуться

Одна из особенностей сортировочного центра Шарапово заключается в том, что на его территории также расположены и государственные таможенные службы. Поэтому число статусов, которые может увидеть человек на экране отслеживающего интернет-сервиса, несколько отличается от обычного количество. Например, можно встретить следующие варианты:

  • Прошло регистрацию. Сообщается о том, что груз поступил на территорию нашей страны, но его еще не начали оформлять;
  • Выпущено таможней. Посылка или письмо были обработаны профильными службами, отвечающих за получение доступа в нашу страну различной корреспонденции. Было проведена проверка сопроводительной документации, сам груз не вызвал каких-либо вопросов со стороны представителей российской таможни;
  • Прибыло в сортировочный центр Шарапово. Корреспонденция поступила непосредственно на дальнейшее распределении и сортировку. Часто именно этот статус «висит» на экране дольше всего из-за описанных выше причин. Дело в том, что он появляется сразу же после того, как представитель СЦ считает сканером информацию с бирки контейнера. А вот дальше уже могут начаться все задержки, о которых писалось ранее. И статус в этот момент меняться просто не будет;
  • Покинуло СЦ. Любимый вариант всех людей. Он означает, что обработка посылок или писем завершена, и они отправились дальше.

Прибыло в сортировочный центр Шарапово

Учитывая эту информацию, следует рассказать и о том, на каких сайтах можно осуществлять отслеживание.

Интернет-сайты, где можно отслеживать перемещение посылок и писем

Существует несколько популярных интернет-ресурсов, которые предоставляют доступ к функционалу, позволяющих отслеживать перемещение почтовых пересылок. Естественно, для этого изначально нужно получить специальный номер, который передается получателю отправителем. Он еще называется код-трекер. Если все необходимое есть, то можно посетить следующие ресурсы, отвечающие на вопрос, где отследить перемещение почтовой корреспонденции:

  • moyaposylka.ru;
  • gdeposylka.ru;
  • pochta.ru.

gdeposylka.ru

Это – самые популярные сайты, позволяющие выполнить отслеживание перемещений. Особенно при нахождении писем, бандеролей или посылок на территории нашего государства.

Еще один важный момент, о котором также следует знать. Некоторые код-трекеры, которые выдаются зарубежными отправителями, не могут быть отслежены в пределах Российской Федерации. К сожалению, но это так. Поэтому придется просто ожидать, пока закончится указанный срок доставки – примерно в этот время с почтового отделения должны будут просто принести извещение на получение.

Что делать, если посылка потерялась?

К сожалению, но иногда возникают ситуации, когда давно закончились все допустимые сроки доставки, а посылка так и не пришла. Она где-то потерялась или ее банально украли. Что можно сделать в такой ситуации?

Прежде всего, необходимо всегда знать – сколько ждать доставки. Обычно об этом сообщается при оформлении пересылки. Естественно, при подсчете, нужно будет учесть и те возможные проблемы, о которых писалось выше. В случае возникновения каких-либо сомнений по срокам доставки, можно дополнительно задать вопросы в Почте России:

  • На официальном сайте компании есть специальный чат, где отвечают достаточно оперативно: www.pochta.ru/support;
  • Есть также телефон Горячей линии и клиентский почтовый ящик – сюда также можно обратиться.

www.pochta.ru

Если же сроки давно вышли за разумные пределы, то остается только одно – жалоба. Куда ее можно подать:

  • Непосредственно при личном посещении одного из почтовых отделений. Нужно будет написать претензию и передать ее сотруднику;
  • На сайте Роскомнадзора есть специальный раздел, посвященный услугам связи. В нем можно разместить жалобу в электронном виде;
  • Зайти на интернет-ресурс Почты России, где также присутствует такая же возможность.

Можно подготовить обычное письмо и переслать его в головной офис ПР. Его адрес следующий: Москва, Варшавское шоссе, 37. Индекс – 109074.

Не стоит забывать и о таком органе, как прокуратура. Туда также нужно идти лично и писать претензию.

Есть еще один вариант – это специальный форум государственной почты, специально предназначенный для подобных целей. Находится он по следующему адресу: russiapochta.ru/forum2/index.php#rozysk-posylok-pisem.6. Как отмечают многие пользователи, именно размещение жалобы на его страницах часто приводит к тому, что посылка, неожиданным образом, находится и доставляется получателю. Так что не стоит игнорировать эту возможность!

www.russiapochta.ru

В любом случае стоит сохранять все чеки и другую информацию, а также написать претензии в как можно больше мест. Возможно, это не поможет обнаружить пропажу. Но станет весомым аргументом (особенно после сбора официальных ответов) в споре с продавцом, с которого, как минимум, можно будет потребовать возврата затраченных денежных средств.

Отзывы

Ну и в конце хочется поделиться отзывами людей, которые сталкивались с работой сортировочного центра Шарапово:

  1. Василий. У меня через центр сортировки как-то прошла посылка без каких-то проблем. А вот дальше начались какие-то задержки непонятные. Прошли все сроки. А извещения о доставки так и не пришло. И на сайте для отслеживания информация не поменялась. Решил сам сходить на почту. Оказалось, что лежит бандероль уже несколько дней у них. Где извещение? Разводят руками – отдавали. Почему не поменялся статус – не знают. В общем, какое-то стечение обстоятельств. Главное, что получил в итоге.
  2. Кондратий. Всегда было все нормально. Но однажды я, как обычно заказав нужную мне вещь, совершенно забыл о 8 Марта. В итоге, в Шарапова задержка была почти целую неделю! Понятно, что это было связано с увеличением объема почтовых пересылок на праздник.
  3. Илья. У меня довольно сложная фамилия, если писать ее на английском. И иногда путают. Потом наши переводят и совершают туже ошибку. Поэтому иногда наблюдаю, что моя корреспонденция сначала отправляется куда-то не туда, затем – ее возвращают и уже перенаправляют мне. Привык.
  4. Матвей. Почта работает так, как работает. Да, ее модернизируют. Но пока введут что-то новое, увеличиваются объемы. И введенные изменения оказываются уже не эффективными. Поэтому, к сожалению, очень часто пересылка осуществляется с задержками.
  5. Гульнара. Однажды решила провести эксперимент. В одном интернет-магазине заказала две разных доставки – бесплатную и курьерскую. В итоге, все получила в один день. В первом случае, правда, пришлось идти на почту самой. Во втором – принесли домой.

Да, есть определенные проблемы. Но чаще всего все доставляется до адресата. И, что очень важно многим, по весьма доступной стоимости данной услуги.

Отправка посылок в России является особенно болезненной проблемой, так как нередко происходят всевозможные задержки в доставке, потери отправленного и еще целый ряд других проблем.

В связи с этим перед тем как воспользоваться услугами почты, большинство граждан старается заранее получить как можно больше информации о том, сколько идут различные посылки и как можно отслеживать этот процесс.

В частности, многие ищут сведения о том, сколько ждать посылку, выпущенную таможней 102976 Шарапово.

Как отслеживаются отправления

К примеру, вы заходите на Aliexpress, после чего заказываете понравившийся вам товар, выбирая подходящую службу доставки после внесения требуемой суммы.

Для этого достаточно зайти в раздел «Доставка», который находится правее от изображения выбранного вами продукта, после чего выбрать пункт «Доставка вашей страны», вследствие чего откроется меню, содержащее в себе полный перечень доступных служб доставки. В этом разделе можно будет отслеживать статус посылки и ее доставки в нужную точку.

Помимо этого, можно воспользоваться официальным сайтом той компании, которая была выбрана в качестве доставщика посылки. Чаще всего такие сервисы предоставляют максимально подробную информацию о том, в каком состоянии находится отправка и на какой стадии на момент обращения находится доставка товара конечному адресату.

Сортировочный центр в Шарапово

Сортировочный центр в Шарапово находится недалеко от Подольска и действует достаточно просто. К примеру, человек отправляет определенный товар во Владивосток.

Изначально данная посылка попадает в подольский сортировочный центр, и только после этого уже уходит в региональное подразделение почты.

После поступления на территорию данного учреждения посылки распределяются на несколько потоковых линий:

  • рядовые;
  • свертки и коробки, которые будут отправлены за пределы России;
  • рядовые посылки.

В процессе обработки посылки автоматически распределяются по нескольким отсекам, соответствующим определенному почтовому отделению или области, в которую их должны доставить.

Зачем задерживают посылки

На сегодняшний день случаи задержек отправлений, поступающих из-за границы, являются достаточно распространенным явлением, и по статистике задерживается приблизительно каждая третья посылка.

В преимущественном большинстве случаев это происходит по той причине, что полученный товар превышает допустимый предел стоимости посылки, а также в том случае, если у человека есть какие-то проблемы с документами на этот груз.

Если посылка была задержана в процессе прохождения таможни, ожидание получения этого груза может затянуться на довольно продолжительный промежуток времени, и в конечном итоге человек вовсе рискует остаться без долгожданной покупки или посылки.

Какие могут возникнуть проблемы

На сегодняшний день можно без каких-либо трудностей найти полный перечень товаров, которые нельзя ввозить на территорию России в соответствии с действующим законодательством. Данный перечень включает в себя достаточно большое количество позиций начиная от всевозможных шпионских гаджетов, предназначенных для скрытой записи или получения какой-либо информации, и заканчивая природными алмазами и оружием.

Стоит отметить тот факт, что список включает в себя часто и те товары, которые на первый взгляд кажутся абсолютно безобидными.

На форумах постоянно кипит активное обсуждение причин, по которым, к примеру, на таможне отказывают принимать телефоны Xiaomi, купленный на портале Aliexpress.

Ранее малоизвестная деревня, в которой осуществляется обработка посылок из-за рубежа, была прозвана «черной дырой» по той причине, что посылки из Китая в ней задерживаются на длительный промежуток времени или вовсе пропадают. Аналогичные ситуации довольно часто встречаются на таможне Оренбурга, а также в ряде других подобных пунктов.

Общие черты данной ситуации обуславливаются наличием схожих причин. Преимущественное большинство проблем появилось из-за ведения в законную силу статьи 328 Таможенного кодекса, в соответствии с которым обеспечивается защита прав интеллектуальной собственности.

Многие покупатели, обнаруживая задержку своей посылки и видя, где это произошло, подают соответствующие запросы в таможенную службу, но получают ответ о том, что посылка будет отправлена обратно.

Среди наиболее распространенных причин этой проблемы называют следующие:

  • телефон является контрафактным и производится неизвестным производителем;
  • компания может препятствовать доставке товарной продукции, купленной на портале AliExpress;
  • представитель производителя не вник в подробности отправки и просто признал телефон «пиратским».

Сколько ждать, если посылка вышла с таможни

Если на официальном сайте говорится о том, что посылка уже вышла с таможни, никаких проблем с оформлением не возникло и она в скором времени будет доставлена адресату. После прохождения таможни товар сразу же направляется в территориальное подразделение Почты России, которое находится вблизи получателя.

Время в данном случае будет непосредственно зависеть от того, насколько далеко отделение находится от таможни и насколько сильно загружены представители Почты России. В преимущественном большинстве случаев доставка осуществляется на протяжении от 3 до 14 дней.

Когда стоит открывать спор

Некоторые продавцы даже советуют своим покупателям самостоятельно открывать спор, в то время как другие, наоборот, просят ожидать крайнего срока доставки.

На самом деле не всегда удается определить, что именно хочет получить продавец, который просит рано открыть спор.

Некоторые потребители открывают их, после чего продавцы сразу одобряют возврат, но некоторые, наоборот, просят открывать споры в надежде на то, что покупателя автоматически заблокируют, то есть определить чистоту намерений продавца достаточно сложно.

Наиболее надежным решением будет открытие спора приблизительно за два-три дня до крайне допустимого срока доставки.

Множество посылок из Китая на пути к отечественному покупателю часто попадают в транзитный пункт в России. Это может быть расположенный во Внуково-Детково-Шарапово единый почтово-таможенный узел, созданный для обслуживания и сортировки поступающей из-за границы почтовой корреспонденции. Разберём, где именно находится таможня Шарапово. А также каковы особенности её работы.

Что такое таможня Шарапово и где она находится?

Таможня Шарапово находится по адресу г. Москва, поселение Марушкинское, деревня Шарапово . Она входит в единый почтовый транзитный узел, образующийся из склада посылок и бандеролей в деревне Деткино, внуковской таможни, и таможенно-сортировочного комплекса.

Абсолютное большинство поступающих из Китая посылок попадает в Россию через таможню Внуково-Шарапово. Тут производится досмотр на предмет соответствия таможенному законодательству РФ, после чего производится сортировка и дальнейшее отправление по намеченному логистическому пути.

По всем вопросам, связанным с работой таможни Шарапово, можно обращаться:

Способ Координаты
Горячая линия Почты России 8-800-2005-888
E-mail Client@russianpost.ru
Телефоны таможни +7 (499) 7822316 и +7 (499) 7822430 (факс)

+7 (495) 2856527 и +7 (495) 2856529 (факс) Таможня Шарапово на карте

Перечень операций на таможне

При поступлении посылок на таможню они получают статус отслеживания « таможня Vblizi D.Sharapovo ». Содержимое посылок сканируется с помощью сканеров на предмет наличия запрещённых продуктов, которыми, в частности, являются:

  • наркотики и прекурсоры;
  • оружие и прекурсоры;
  • алкоголь;
  • объекты, нарушающие интеллектуальную собственность (к примеру, запрещённые ранее к ввозу телефоны Xiaomi);
  • живые растения и семена;
  • животные;
  • радиоактивные вещества;
  • биопрепараты, БАДЫ, медикаменты;
  • химические компоненты;
  • драгоценные камни и природные алмазы;
  • различные шпионские гаджеты и другое.

Работа таможни в Шарапово

Если запрещённых товаров не выявлено, то почтовые грузы проверяются на предмет обложения грузов пошлинами. Таможенные сборы при ввозе товаров в РФ отсутствуют при приобретении товаров на сумму до 1500 евро и весом до 50 кг (полную информацию можно получить на сайте ФТС и других ресурсах, например, nuzhnaviza.ru).

После этого посылка отправляется на следующую ступень логистической цепи (обычно это сортировка) со статусом « Выпущено таможней Шарапово ». Вал поступающей через таможню почтовой корреспонденции составляет сотни тысяч единиц в сутки.

Движение посылки через таможню

Что делать, если посылка застряла в Шарапово

Обычно время обработки почты в таможне Шарапово составляет несколько суток.

Если же ваша посылка находится там значительно больше, то это может быть вызвано следующими причинами:

  • Ваша посылка содержит товар, запрещённый ко ввозу на территорию РФ . В таком случае она передаётся на дополнительное расследование;
  • Конечный адрес в посылке указан неверно . В этом случае посылка передаётся на последующую идентификацию;
  • Наблюдается большой вал посылок перед праздниками , и таможня не успевает их быстро обработать.

В большинстве случаев в такой ситуации остаётся просто подождать. Если ничего запрещённого в вашей посылке нет, то она благополучно минует таможню и отправляется в сортировочный центр (обычно это МЦ ЛЦ Внуково). Если же посылка надолго застряла на таможне, тогда рекомендуется связаться или с таможней по обозначенным выше телефонам, или позвонить на горячую линию Почты России с целью прояснения сложившейся ситуации.

В случае же многонедельной задержки необходимо написать заявление о розыске вашей посылки в ближайшем отделении ПР, или обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

Воспользуйтесь электронной приёмной Роскомнадзора для подачи жалобы

Заключение

Через таможню Шарапово, которая находится в г. Москва, следует вал поступающих в Россию из Китая посылок. Часто заказанных на популярных интернет-площадках (AliExpress, Joom, TaoBao и других). При поступлении вашей почты на таможню рекомендуется просто подождать. Обычно за пару дней посылка благополучно минует этот пункт, и отправляется к месту своего назначения.

Отслеживая путь нашей посылки, к примеру, с AliExpress мы часто замечаем, что последняя прибыла в сортировочный центр Шарапово 102975 или Львовский, и находиться там довольно длительное время. Дни следуют за днями, счёт пошёл на недели, а посылка всё так же находится в СЦ Шарапово, или вовсе следует по хаотичным транзитным точкам, возвращаясь затем в упомянутое Vblizi D.Sharapovo. Что же это за сортировочный центр Шарапово, где это и почему там исчезает множество посылок и заказных писем? Давайте разбираться.

Разбираемся, где находится и как работает СЦ Sharapovo

Где находится и что это такое сортировочный центр Шарапово

Под названием «сортировочный центр Шарапово» обычно понимается отделение МР ЛЦ «Внуково» — крупнейшего российского логистического сортировочного центра, занятого обработкой международной и внутренней почтовой корреспонденции.

Сортировочный центр Шарапово на карте

Сортировочный центр Шарапово находится вблизи Д. (деревни) Шарапова по адресу 102976 ( 102975), Москва, Марушкинское, Шарапово, и предназначен для сортировки и дальнейшего отправления почты по последующим звеньям логистической цепи. В изображении ниже можно увидеть, где расположен сортировочный центр Sharapovo на карте куда приходят посылки с китайских интернет-магазинов Пандао и Джум.

На территории рассматриваемого ЛЦ «Внуково» также расположена таможенная служба, потому вся международная почта проходит здесь таможенный контроль и проверку соответствия таможенным правилам.

Позвонить в СЦ Шарапово можно по телефону: +7 (495) 500-50-22 , или на горячую линию почты России 8-800-2005-888 (е-мейл Client@russianpost.ru ).

Что делать, если пропала посылка в Vblizi D.Sharapovo

После того, как мы выяснили, где это сортировочный центр Шарапово 102975, разберёмся с многочисленными случаями пропаж посылок, следующих через данный сортировочный центр. Посылки или остаются здесь на неопределённое время, или хаотически следуют по всей России, при этом неоднократно возвращаясь в уже привычное Vblizi D.Sharapovo.

Это связано со следующими причинами:

  • Отправителем товара был указан неверный адрес получателя. В этом случае посылка дополняется на дополнительную идентификацию;
  • Посылка нарушает права интеллектуальной собственности (в частности, это касалось телефонов «Xiaomi», покупка которых из Китая была запрещена российским правообладателем, другие виды контрафакта и т.д.)
  • Посылка запрещена для ввоза федеральным законодательством (оружие, наркотики, алкоголь, табак, взрывчатые и радиоактивные вещества, животные, биопрепараты, антиквариат и др.);
  • Наблюдается наплыв посылок и заказных писем перед праздниками, и сотрудники сортировочного центра не справляются с их валом;
  • Ошибки сотрудников центра – вследствие «человеческого фактора» посылка была отправлена по неверному пути;
  • Посылка была украдена. Такое также случается, хотя и в значительно меньших масштабах, нежели ещё пару лет тому назад. После безуспешного розыска таких посылок им предоставляется статус «утеряна».

Ненадёжная работа Почты России нашла своё отображение в мемах

Посылка застряла в сортировочном центре Шарапово 102975

Если ваша посылка пребывает в СЦ Шарапово несколько дней – не спешите бить в набат. Согласно внутренней инструкции «Почты России» 3-5 дневное пребывание вашей почты в Шарапово вполне оправдано. И может быть вызвано различными факторами – от высокой нагрузки на СЦ до необходимости дополнительных разбирательств с посылкой. Если же ваша посылка зависла в Шарапово на срок более двух недель, тогда стоит выполнить следующее:

  • Подать заявление на розыск международного отправления или почтового отправления по России. Это можно сделать или в ближайшем почтовом отделении ПР (нужно иметь паспорт и чек, выданный с отправлением), или на её интернет-ресурсе https://www.pochta.ru/claim;
  • Напишите жалобу в «Роскомнадзор» https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/. В тематике выберите «Оказание услуг связи» — «Услуги почтовой связи» — «Длительное прохождение почтовых отправлений»;

Обратитесь с жалобой в «Роскомнадзор»

  • Пожалуйтесь в прокуратуру. Подобное действие не всегда эффективно, имеет более устрашающий характер, потому стоит пользоваться первыми двумя предложенными вариантами.
  • Заключение

    Сортировочный центр Шарапово 102975 занимается регистрацией, сортировкой и дальнейшим отправлением международной и внутренней почтовой корреспонденции. Если ваша посылка находится в СЦ Шарапово несколько дней, то не спешите волноваться – с ней разберутся и доставят получателю. Если же ваша корреспонденция находится там уже несколько недель, тогда стоит подать заявление на розыск в ближайшем отделении ПР.

    Многие отправители посылок стараются контролировать передвижение своего пакета до конечного адресата. Если пакет был отправлен посредством Почты России, то наиболее удобно следить именно через их сервис. В последнее время очень часто в описании почтовых узлов стал мелькать сортировочный центр Марушкинское (108960, 102976). В нашем материале мы подробнее расскажем, что это за СЦ, каким образом устроена его работа и по каким причинам ваша корреспонденция может там застрять.

    Статусы связанные с СЦ Марушкинское

    Что это за центр Почты России?

    СЦ Марушкинское – это современный сортировочный узел, функционирующий в рамках государственной организации Почта России. Это узел является крупнейшим в стране и способен проводить через свои линии миллионы посылок, бандеролей и писем в день. Практически все процессы в нем автоматизированы.

    При отслеживании через pochta.ru , вы увидите только единое обозначение – «Марушкинское». Но вам стоит знать, что данное СЦ является общим узлом, который включает в себя несколько крупных предприятий в Московской области:

    1. АСЦ Шарапово, индексы 102975, 102976, 102972;
    1. Инновационный ЛЦ Внуково-2, индекс 108960;
    2. Комплекс ЛЦ Внуково в аэропорту, индекс 108977.

    То есть вы не увидите, что ваш груз идет от ЛЦ Внуково в АСЦ Шарапово – будет только общее обозначение «Марушкинское». Меняться будут только индексы, которые смогут подсказать, в каком цеху конкретно зафиксирована посылка. Стоит отметить: если пробить этот же трек через сторонние сервисы, типа Gdeposilka.ru, там будет показана более точечная картина с конкретными обозначениями.

    Работа на линиях в сортировочном центре

    Где находится?

    Центр располагается по адресу: город Москва, поселение Марушкинское, деревня Шарапово, ул. Придорожная. Территория комплекса занимает значительную площадь и растягивается вдоль Боровского шоссе от дер. Давыдково до дер. Шарапово.

    Контактных данных для связи с этим центром тоже нет. Это в первую очередь связано с тем, что СЦ Марушкинское является закрытой организацией. Любая справочная информация будет вам доступна только из основных источников: офиц. телефон 8-800-200-58-88 или офиц. почта client@russianpost.ru. К сожалению, операторы ПР практически ничего не могут подсказать по посылкам, застрявшим в стенах этого СЦ и отвечают стандартным образом.

    Основные функции СЦ Марушкинское

    На весь узел возлагаются наиболее обширные функции по обработке внутренней корреспонденции. Также отметим, что львиная часть заказов из-за рубежа (Китай, Азия, Европа) тоже проходит через стены этого комплекса.

    • Комплекс ЛЦ Внуково в аэропорту выполняет важную логистическую опцию (транзит, авиадоставка).
    • ИЛЦ Внуково-2 занимается таможенной обработкой отправлений. Именно тут ваша посылка будет проведена через сканер, а сотрудники проверят соответствие нормам всей документации.
    • Комплекс в Шарапово выполняет последующие функции сортировки контейнеров с отправлениями и рассылки их по регионам России.

    Во Внуково обрабатывают авиадоставку Почты России

    Почему отправление зависает в этом центре?

    Вот мы подошли к самому главному вопросу, который задают сотни тысяч клиентов Почты России: «Почему посылка застряла в этом СЦ и не двигается?». На этот вопрос может быть множество ответов. К сожалению, ситуаций, когда пакет надолго застревает в СЦ Марушкинское, очень много. Основных же причин может быть несколько:

    1. Обычная перегрузка цехов сортировки. Несмотря на постоянно растущие мощности, центры Почты России не всегда успевают обрабатывать объемы поступающей корреспонденции, которая, к слову, также возросла в разы. Те же объемы заказов из Китая растут каждый год.
    2. В случае с импортом, ваш заказ мог вызвать сомнения у сотрудников таможни. Также возможны неточности в оформлении документации. Все эти нюансы также влияют на скорость движения.
    3. Упаковка вашего отправления была повреждена. Такая ситуация требует ручной проверки, поэтому такие пакеты откладываются в сторону и занимаются ими специальные сотрудники.

    Сюда же стоит приписать момент с самим трек-номером. Если вы заказывали товар из китайских магазинов, то вполне допустимы ситуации, когда трек-номер просто не работает по территории РФ. Также не будем исключать проблем с самим сервисом pochta.ru, на котором часто запаздывает своевременное обновление отслеживания. У меня часто возникали ситуации, когда я шел забирать пакет из своего отделения, а отслеживание показывало «таможню» или «сортировку» в СЦ Марушкинское.

    Отдельно упомянем про маршруты – к сожалению, автоматизированная система и транспортные мощности не всегда позволяют выполнить прямую пересылку. Именно поэтому груз может гулять от одного СЦ до другого.

    Можно ли что-то сделать, если посылка зависла?

    Как показывает практика, многие клиенты отсылают заявления на розыск и жалобы, в надежде добиться поиска пропавших в СЦ заказов. Однако приходят на них вполне стандартные уведомления по типу «Будем искать, дождитесь результатов проверки». Конечно же опускать руки не стоит. Если ваша корреспонденция долго висит без движения, а контрольные сроки её прихода давно вышли – пишите в следующие инстанции:

    • Через официальный сайт подайте заявление на розыск .
    • Такое же заявление вы можете оформить в вашем отделении в письменной форме.
    • Многие рекомендуют, в случае игнорирования со стороны Почты России, подавать жалобу в Роскомнадзор или Прокуратуру. Насколько это будет действенным – неизвестно, я вообще не особо понимаю, как один государственный орган будет давить на другое государственное учреждение. А если подсчитать те сотни тысяч пакетов, так и не дошедших до получателя – остается только надеяться.

    У меня также часто зависали заказы. Причем продавец в Китае задавал сроки доставки в 2-2,5 месяца, а заказы могли и вовсе не отслеживаться. Конечно же, открывались споры и деньги возвращались, а вот пакеты приходили и через 3-4 месяца. Что с ними там делали – мне неизвестно и непонятно.

    Заключение

    Насколько вы поняли, сортировочный центр Марушкинское является крупнейшим узлом, объединяющим 3 современных комплекса. Находится он в Подмосковье и является закрытой организацией, находящейся в ведомстве Почты России. Если ваш пакет застрял там – наберитесь терпения и проверяйте контрольные сроки доставки. Просчитать их можно на этой странице . Остались вопросы – задавайте их в комментариях.